杭州招聘

工作职责：
负责平台内在线视频，为用户的维护及问题解答关怀等工作。
岗位描述及要求：
1、大专以上学历，男女不限；
2、汉字听打录入熟练，熟练使用Excel、Word等办公软件；
3、具有良好的服务意识，工作耐心细致，良好的语言表达和沟通能力，善于解答客户提出的各种疑难问题，有客服、销售经验者优先考虑；
4、能承受较大的工作压力，适应24小时轮班工作的需求；
5、形象气质优秀，声音甜美，在线视频服务

    杭州米络科技创办于2012年3月，是一家全球领先的视频直播服务企业，旗下平台定位于“视频生活 美好连接”。公司先后获得先后获得营业性演出许可证、网络文化经营许可证、增值电信业务经营许可证、信息网络传播视听节目许可证，并通过了软件企业认定。通过技术的不断创新以及运营的持续积累，公司已完成B轮融资，获得了华人文化基金、红杉、启明基金、盛大资本等多家著名风险投资机构7000万美金的资金投入及产业资源导入。
    公司旗下拥有以“KK”和“棒直播”为代表的泛文娱直播互动业务，以及“米乐教育”为代表的在线K12少儿教育业务。
    两大块业务方向面向整个现代家庭提供全方位的视频生活服务。其中，KK是米络科技旗下聚焦***的社交娱乐直播平台，它针对***用户群，由网红主播颜值才艺为主题进行运营切入，并不断延伸生活、游戏、文化等各用户需求层级的内容，打造内容壁垒，服务核心的直播变现模式。棒直播是一个聚焦***的泛生活音视频社区，针对***用户，提供丰富的鲜肉、偶像、健身、萌宠、美妆、情感等主题内容。米乐教育是一个提供少儿在线1对1、1对多的学习服务平台，目前通过少儿英语教学切入，以互联网技术优势结合优质北美外教，实现纯正的美式英语教学，少儿中文、少儿编程教学也将是米乐教育的重要拓展。
    米络旗下平台也提供便捷的视频直播解决方案，通过优秀的互动体验、灵活的接入方式，不仅满足自身业务发展，还以开放平台方式使直播服务应用于随时随地的生活场景、文艺表演、课程教学、网红经纪以及媒体属性的异业或定制合作。截至目前，全平台注册用户突破1.5亿，拥有独立主播超过10万人，合作家族、公会、经纪公司超过600家。在平台开放化、业务场景化的战略指引下，米络将进一步迎合国家、行业趋势不断发展前进。