杭州招聘

接待来店顾客，按照相关业务流程和工作标准的要求在整个服务过程中为顾客提供一对
一的优质服务。
职责内容：
1. 确认顾客的车辆信息并及时更新信息；
2. 确认和识别顾客的需求；
3. 向顾客介绍汽车生活馆的服务能力和服务项目；
4. 及时了解在修车辆的作业进度，并及时与顾客交流在修车辆异常信息；
5. 向顾客说明作业内容、费用及所需时间；
6. 解释维修内容，提醒下次的检查修理，引导顾客进行结算；
7. 完成领导交办的其他事项。
任职条件
1. 两年以上汽车服务经验，一年以上维修接待经验；
2. 具有很强的与人沟通交流的能力；
3. 了解汽车构造，具备判断汽车基本故障的能力；
4. 熟悉计算机基本操作并熟练运用各项管理软件；
5. 通过东风裕隆服务顾问的岗位培训。

        东风裕隆杭州元通汽车生活馆是由浙江物产元通机电（集团）有限公司全资公司，是东风裕隆纳智捷汽车全国4S店之一。

元通生活馆区别于汽车4S店行业服务标准，作为差异化体验式营销的核心场所,以观车、讲解为主的传统销售模式将演变为科技博物馆级别的体验剧场方式,进行车辆品质全方位展示,并以互动数字科技为用户带来全新沟通体验,E化销售顾问将为用户提供个性化销售服务,以求每一步都为用户带来惊喜,科技与人文关怀的深度结合,是纳智捷差异化行销的创新之处。

生活馆目前处于筹备建设期，坚持人才优先发展观念，将以“人才培养、机会创造、公平竞争、学习创新”为用人理念，提供入职培训、内部技术培训、委外培训等多种培训方式，另将选派优秀员工至台湾研修，致力于为全国纳智捷生活馆输出人才。