杭州招聘

岗位职责
1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度，建立公司售后服务体系；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科及以上学历；
2、2年以上的客户售后服务工作经验，卫浴行业从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

      浙江格勒卫浴科技有限公司是一家专业致力于智能卫浴产品的研发、生产、销售的综合性高新技术科技企业。其生产基地浙江格勒卫浴科技有限公司坐落于中国著名生态旅游胜地，被誉为“国际花园城市”的杭州市桐庐经济技术开发区。公司通过ISO9001国际质量体系认证和欧洲标准化组织CE认证。
    浙江格勒卫浴科技有限公司拥有一批资深的高素质科研人员，开发研制出多元化、多品种的冲浪按摩浴缸、淋浴房、浴室柜、淋浴屏风、五金配件等系列产品，广泛应用于酒店、宾馆、写字楼、医院、娱乐场所及私人寓所。2008年公司在以往产业基础上，斥资1.5亿元，建立了100亩的基地，研发生产卫浴高科技产品—智能座便器，成立了“高新技术研发中心”，以雄厚的实力树立“科技型企业”形象，并获得智能卫浴九项专利研发成果，正全力打造“斯威达”卫浴品牌，计划把“斯威达卫浴”打造为国内最大的智能座便器生产基地。
    格勒公司以“推广智能卫浴、传播健康智慧”为使命，以“共创、共赢、共享”为经营理念，专注于为注重生活品质的消费人群提供智能、健康、时尚、舒适的卫浴产品，凭借领先的研发技术和雄厚的实力规模，为您提供卓越的产品和完善的服务，以创新的经营策略，为卫浴时代做出新的贡献。