咨询热线/呼叫中心主管
杭州优睿文化传播有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品) 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2013-04-29
- 工作地点：杭州-江干区
- 招聘人数：5
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 销售主管
职位描述
岗位职责
1、负责手下话务人员的工作分配及跟进
2、以电话回访形式调查客户的满意度；
3、完成公司部门主管分配的相应工作，并积极主动的跟进工作。
任职资格
1、大专以上学历；
2、一年以上相关工作经验，有呼叫中心客服人员工作经验者优先；
3、具备较好的沟通及协调能力，责任心强，服务意识强；
4、普通话标准，声音甜美。
1、负责手下话务人员的工作分配及跟进
2、以电话回访形式调查客户的满意度；
3、完成公司部门主管分配的相应工作，并积极主动的跟进工作。
任职资格
1、大专以上学历；
2、一年以上相关工作经验，有呼叫中心客服人员工作经验者优先；
3、具备较好的沟通及协调能力，责任心强，服务意识强；
4、普通话标准，声音甜美。
公司介绍
公司奉行“让养身更专业，让养生更系统”的经营理念，倡导“心灵净化，健康饮食，一对一的健康调理”，并以“顾客的健康养生顾问”为中心来构建专业化的体系。
公司成立以来依靠强大的媒体资源和良好的服务态度，秉承“信誉第一，质量至上”的服务观念，力争为广大消费者提供一流的产品服务平台。
公司拥有完善的管理体系，“以人为本”是公司营造企业文化氛围的根基，公司人员结构年轻，充满激情，善于工作中挑战自我，完善自我。“培养人才，爱惜人才，重用人才”是公司用人的一贯宗旨。
公司成立以来依靠强大的媒体资源和良好的服务态度，秉承“信誉第一，质量至上”的服务观念，力争为广大消费者提供一流的产品服务平台。
公司拥有完善的管理体系，“以人为本”是公司营造企业文化氛围的根基，公司人员结构年轻，充满激情，善于工作中挑战自我，完善自我。“培养人才，爱惜人才，重用人才”是公司用人的一贯宗旨。