杭州招聘

职位描述

1：在线接待顾客，处理售后问题，解决顾客疑问，成交顾客
2：检查工作中遗留问题，检查未修改的邮费，可以关闭交易的订单
3：汇款统计
4：推荐公司推出的优惠活动，维护老顾客
5：协助仓库和打单人员，做好发货和查件工作
6：处理，投诉，中差评问题
7：和各个部门配合，反馈并且跟进产品和服务中出现的问题
8：负责日常的配货，打包，发货工作。

任职要求

1、中专以上学历，男女不限;
2、打字速度快，思想敏捷，能够和客户产生良好的互动；
3、有一年以上的客服专员工作经验，熟悉淘宝的购物流程，有淘宝店铺客服的经验者优先考虑；
4、工作积极，有良好的团队工作能力及吃苦耐劳的认真工作态度；

VLoyal(维克 莱尔)品牌源于欧洲最新流行时尚元素，打造个性、唯美、优雅、时尚在穿着舒适性一生是V Loyal(维克 莱尔)致力的追求！品牌的整体风格以高雅、浪漫 、个性的新时代主义，VLoyal(维克 莱尔)以独特的面料、工艺装饰、品质，带给每一位热爱生活、热爱时尚的都市女性。本公司目前在杭投资，公司已有淘宝C店和天猫商城，通过发展线下及网络市场已经取得了一定的成绩。为适应公司快速发展的需要，公司热忱欢迎社会各界商业伙伴及有志之士加入，共同发展！热烈欢迎您的到来！