杭州招聘

岗位描述：
1.与顾客进行旺旺在线沟通，进行产品导购并为顾客提供合理建议，促成销售。
2.妥善处理顾客的咨询和投诉，并进行归档，备份。
3.及时处理售后问题。
具体要求:
1.文字录入速度在60字/分左右，普通话标准。
2.熟悉淘宝客服流程，熟练使用旺旺。有从事淘宝客服工作经验优先。
3.学习能力强，有良好的服务意识，有耐心有责任感。
4.公司可以提供住宿。

杭州伊婉儿电子商务有限公司，成立于2005年，有近十年的线下女装品牌运作经验。2008年正式进军电子商务领域，以淘宝网为销售平台，经营公司旗下的原创女装服饰。公司拥有自己的设计师团队，服装工厂，是集设计，采购，生产，仓储，销售和售后服务于一身的电子商务公司。
公司旗下有“尤麦”、“玫瑰的帝国”、“步奏”、“渗透”等不同风格的女装品牌。伊婉儿致力于为不同女性打造专属于自己的美丽衣柜。经过4年的发展，公司已经拥有80多名员工，2011年取得淘宝女装30强的优秀业绩。精良的做工，优质的选材，独具匠心的设计风格，伊婉儿正致力于将旗下女装打造成淘宝知名的女装品牌。