客服专员
杭州风云网络科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期：2013-05-16
- 工作地点：杭州-西湖区
- 招聘人数：1
- 工作经验：应届毕业生
- 学历要求：大专
- 语言要求：普通话熟练
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述
1、及时跟踪及处理客户反馈，维护客户关系；
2、收集客户有关信息和需求，相关市场讯息的挖掘与整理收集；
3、负责联络沟通客户，建立客户资料及档案；
4、完成上级安排的其他工作。
职位要求
1、性格开朗，善于并且敢于与人沟通交流；
2、男女不限，20-26周岁，普通话标准，亲和力较强；
3、有责任心，态度端正，有较强的抗压能力；
4、有良好的团队协作精神和积极向上的学习态度；
5、服从管理，有较强的执行力。
6、有相关经验者可优先考虑，能力较强者可破格录取。
7、熟练操作office
本公司提供：
1.上班时间为周一 至周五9：00 - 17：30 （周六日休息）
2.系统的培训，每月定期专业技巧的提升，晋升空间
3. 中午工作餐补贴
4.为员工缴纳社会保险
5.人性化的管理制度。
1、及时跟踪及处理客户反馈，维护客户关系；
2、收集客户有关信息和需求，相关市场讯息的挖掘与整理收集；
3、负责联络沟通客户，建立客户资料及档案；
4、完成上级安排的其他工作。
职位要求
1、性格开朗，善于并且敢于与人沟通交流；
2、男女不限，20-26周岁，普通话标准，亲和力较强；
3、有责任心，态度端正，有较强的抗压能力；
4、有良好的团队协作精神和积极向上的学习态度；
5、服从管理，有较强的执行力。
6、有相关经验者可优先考虑，能力较强者可破格录取。
7、熟练操作office
本公司提供：
1.上班时间为周一 至周五9：00 - 17：30 （周六日休息）
2.系统的培训，每月定期专业技巧的提升，晋升空间
3. 中午工作餐补贴
4.为员工缴纳社会保险
5.人性化的管理制度。
公司介绍
杭州风云网络科技有限公司