杭州招聘

岗位职责
1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
3、制定客户服务规范和制度；
4、设计并优化客户服务各种流程；
5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
6、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；
2、3年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

超炬---私人健康管理高端定制专家
杭州超炬健康管理咨询有限公司是国内美容行业高端定制管理及服务的领先者之一。
超炬一直致力于将国际最新的尖端医疗美容、健康咨询及管理服务引入中国美业。业务横跨 “医疗美容、生活美容、健康咨询、形象设计、技术开发、技术咨询、技术服务”等各个专业领域。并与瑞士、美国、泰国、韩国等众多国家和地区的尖端科技项目机构建立了全球性战略合作伙伴关系。
     超炬不惜巨资携手瑞士GII抗衰老中心、美国卡洛蒙医疗中心、泰国皇室SPA商学院、韩国KMD抗衰老医院，高调进入中国高端健康医疗及专业美容市场，以专业的全球医学视野塑造最顶尖的服务品质，不断打造以“科技、自然、和谐、健康”理念为基础的个性化高级（私人）健康管理顾问式服务。
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