杭州招聘

投诉处理专员
岗位要求：
1、有相关法律知识；
2、有汽车维修经验；
3、至少一年的客户服务和数据库管理经验；
4、以客户为导向，主动处理客户要求；
5、善于沟通和团队协作。

主要岗位职责：
1、 为客户提供客户关怀并及时处理；提高客户满意度及忠诚度；
2、在处理投诉过程中起到客户与经销商的沟通环节作用；
3、收集并向经销商管理层汇报客户投诉情况；
4、跟宝马相关部门的沟通。


浙江金昌宝湖汽车有限公司（杭州MINI 4S店）招聘销售前台接待实习生，欢迎大家来应聘！
地址：杭州市拱墅区石祥路588号杭行路与石祥路交叉口
联系人：沈小姐
电话：87608206
邮箱: hr@zjjinchangbaohu.minichina.com.cn
（注：面试者请先将个人简历发送至本邮箱。我公司经评估筛选，合格者会电话通知复试。其余时间不接受上门面试。敬请谅解，谢谢！）

 浙江金昌宝湖汽车有限公司成立于2012年5月，2012年9月正式营业，注册资金为伍仟万元，公司位于杭州市拱墅区沈半路506号，总建筑面10613.9m2，是国内***MINI4S店。