杭州招聘

工作职责：
根据公司名单，通过电访为客户提供专业的婴幼儿护理技巧，帮助妈妈用更科学的手段抚育婴幼儿，为客户提供婴幼儿护理的咨询、顾问等服务的客户关怀性质的工作（员工同时可以学习相关营养知识）。
职位描述:

A、奶粉客服专员要求：
1， 有销售奶粉经验或者新妈妈，需具有育儿、哺乳经验的即可。
2， 客服专员必需普通话标准，有良好的电话沟通技巧，具有较强的应变能力和沟通能力，有积极学习进取的态度，必需有团队合作意识，对工作有责任心，有耐心，具备良好的服务意识。
3， 有妇幼相关工作者或者育婴师、医学和儿保背景优先考虑
4， 能承受一定的工作压力，能积极配合公司在项目工作上的安排
岗位内容： -
一、 接听全国客服电话，解答并解决来电客户对于母婴奶粉类相关问题咨询 和投诉问题处理；
二、准确记录来电信息及客户信息，完成信息准确登记及备案，及时完成上级领导安排的任务。
计算机水平：熟练操作办公软件
文化程度要求：大专生或者高中生
工作地点：杭州或温州
上班时间：早8：30到12点 / 中午13：30：30到17：30.
公司待遇： 面议

杭州纽利兹生物技术有限公司，是一家专业从事新西兰进口婴幼儿食品销售与服务的公司。公司销售网络覆盖全国65%省市，超市渠道占20%，婴童渠道占80%，年销售额达0.5个亿。