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运营监控

浙江网泽科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-10-17
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位需求:
1、大专及以上学历。
2、声音甜美,工作态度认真,责任性强。
3、能吃苦耐劳,学习能力强。
4、良好的沟通能力与团队合作能力。
5、熟练操作office办公软件。
6、计算机专业、有客服经验者优先考虑。
岗位职责:
1、负责基础数据运营(添加、删除、修改、数据一致性、数据完成性、数据的可靠性)工作;
2、负责客户在线咨询、远程服务、故障预判;
3、负责主动监控车辆运行状态,并把监控结果反馈给管辖的客户;
4、负责管辖区域客户的回访与满意度调查;
5、负责SIM卡充值;
6、公司领导或其它部门需要配合完成的工作。

公司介绍

浙江网泽科技有限公司是一家专业从事车联网技术研发与应用、物流与工程领域的互联网 平台的开发与应用的国家重点扶持的高新技术企业。结合北斗/GPS卫星定位系统技术、开发了“网泽通”混凝土、砂浆、"工地通"应用软件、物流等行业的公共服务平台及APP产品,为解决全国物流车、货信息不对称开发的“要发货”车、货匹配平台及APP产品,并从事行业信息化系统、电子政务系统等开发与应用的一家较具实力的IT公司。 公司拥有雄厚的人才和技术优势,主要创始人及骨干大多具有硕士以上学历,并有多年的行业从业经验,研发人员专业范围涵盖计算机软件、无线通讯、人工智能、自动控制、电子科学与技术等领域。公司与浙江大学、香港理工大学、韩国釜山大学、中国计量学院等知名高校建立了良好的合作关系。 公司获得国家和省市的多项基金支持,并作为第一起草人制定过地方标准,在行业里极具影响力, 以客户为本是我们不变的理念,创造卓越是我们不懈的追求,浙江网泽将以一流的技术、遍及全国各大省区的业务网点、完善的服务为客户创造价值。期待您的加入!扬帆起航,因你而远航!

联系方式

  • 公司地址:地址:span北部软件园泰嘉园E座6楼