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客服专员/助理(非技术)(职位编号:003)

杭州华圣健康管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:美容/保健  教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2013-03-28
  • 工作地点:杭州-下城区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。

7、负责店家信息收集,和产品数量统计及发放。

任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

    杭州华圣健康管理有限公司系中华养生集团旗下公司,中华养生集团下有浙江美君科技有限公司、杭州华圣健康管理有限公司、美君商学院、中华养生研究院、中华养生基地等,是一家美容养生领域集创新商业模式、提供品牌产品、教育培训、会务、电子商务等于一体的综合性集团企业。
     中华养生承载着“拯救美业,成就中国美业巨型企业的诞生”的使命,成功打造了“世界养生大会”高端平台,创造了“052525新经济商业模式” ,拥有了“中心堂”品牌产品,还联盟了全国范围的美容养生企业商家,打造了“一起领钱网”电子商务平台,掀起了一股消费投资的新浪潮。
中华养生愿景:
  1.规范养生行业、制定相关标准;
  2.弘扬中医医学、中医药文化精粹,联合并打造专业技能专家团队。
用人原则:
      晋升凭能力、薪水凭业绩、股份凭贡献。
中华养生—我们的选择!我们真诚地邀请您加中华养生的全国发展之旅!
员工福利
·享受所有法定节假日 ·提供工作餐 ·星期日休息 ·提供住宿 ·公司产品福利 ·岗前培训 ·五险 ·带薪年假

联系方式

  • 公司网站:http://www.zhys.org.cn
  • 公司地址:杭州市下城区白石路258号浙江经协大厦4层
  • 邮政编码:310004
  • 联系人:汤小姐