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淘宝客服

浙江小布叮动漫文化股份有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2013-10-17
  • 工作地点:杭州-余杭区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:电子商务专员  

职位描述

淘宝客服

我们有一个极好的平台,要找志同道合的靠谱伙伴,你,要不要来?
职位要求:
如果想成为最佳人选,你必须要有——
1.身体健康、诚实守信,善于沟通协作、创新、团队意识强。工作责任心强,热爱生活,有野心。

2.一年以上客服工作经验,熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度不低于50字/分。

3.沟通能力、协调能力、谈判能力强。

4.工作积极主动、踏实,注重工作细节。

5.责任感强,有韧性,能承受一定的工作压力。


工作内容:

1.在线与客服沟通,耐心解答客户咨询,帮助客户完成售后与售前咨询及交易。

2.准确、真实做好订单的备注及核对工作。

3.处理中差评以及评价中客人反映的问题,追踪物流。



薪资福利:
1.薪资 月薪=底薪+提成+绩效 (按实际能力给薪)。
2.缴纳五险。
3.职业晋升及工作调任机会。
4.工作时间:早班:9点到17点 晚班:16点到24点 轮休
5.提供住宿:公寓建筑,内有电视机,沙发,跑步机,厨房等一切设备俱全。
公司地址:浙江省杭州市余杭区五常大道168号C2座3层

公司介绍

浙江小布叮动漫文化股份有限公司是国内领先的儿童早教销售企业.前身为北京旺沛达成科技有限公司成立于2009年*月,通过互联网为用户提供方便快捷的购物方式,其中“小布叮MP3”作为公司主要生产研发销售的运营品牌,通过网络的渠道现已完成全国架构的搭建,让更多的妈妈省心,让孩子变得更加的聪明。09年4月开始对外招商以来快速的获得市场更大范围的提升。2011年成立动漫文化股份有限公司,2012年在增加儿童童装、儿童餐具、玩具产品后,形成与儿童MP3一起的四大公司产业,旨在打造中国第一早教儿童品牌。公司以利用社会资源为宗旨吸引有奋斗精神的年轻人加入。