杭州招聘

岗位职责：

1、认真贯彻国家相关法律、法规及行业、公司的各项规章制度；
2、树立良好的心态，以积极热情的态度坚定的信心去投入工作，要有良好的敬业精神；
3、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作，在毎次上机前要有充足的思想准备；
4、在电话中进行交流必须做到如同面谈，要微笑服务、要真诚、热情、周到、谦虚、尊重；
5、要不断挑战自我，要有突破、创新，要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态，不要因情绪影响自己的语言和工作；
6、要做好记录，做好客户分析，及时传递信息；
7、要认真倾听客户的意见，要善于倾听客户的声音，要求，甚至客户的抱怨，要让客户感受到你气度，做好解释工作，及时反馈信息；
8、负责分配客户的电话呼出和呼入电话工作，了解客户信息来源，对客户提出问题给予耐心回答并及时讲客户信息录入；
9、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入；
10、电话跟进客户，邀约客户参加相关促销活动；
11、电话回访客户，了解客户满意度。

任职要求：

1、18-35岁，高中或以上学历，外表端正；
2、性格热情、开朗，善于主动与人沟通及自我激励；
3、有1年或以上电话销售工作经验(熟悉彩票销售者优先考虑)；
4、熟练电脑操作(网页浏览、OFFICE软件操作)；
5、具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧者优先；
6、富有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习和沟通能力，良好的协调能力；
7、普通话标准，表达清晰，喜欢电话销售工作。

       浙江乐透营销策划有限公司成立于1999年7月，注资5000万，是一家集博彩营销策划服务、网络科技、文化传播为一体的集团公司。现公司总部位于浙江省杭州市，业务辐射至浙江省、福建省等十多个省份。
    乐透公司已经在彩票行业走过12年的风雨兼程路。我们始终坚持“以诚为本，专业为基，开拓经营”为理念经营彩票事业；以“真诚Equality/高效Efficiency/进取Enterprise”为精神服务彩票行业，为将彩票品牌化、名牌化而坚持不懈、努力进取，力争成为“中国彩票行业最专业的服务企业”。
    公司秉承“快乐学习、快乐工作、快乐生活”的人才管理机制，目前团队人数近百人，平均年龄26岁，分别来自市场运营、新闻媒体、计算机技术、人力资源管理、金融投资、工商管理等各行业。这些高素质的精英人才形成了一支朝气蓬勃的创新型、专业化乐透队伍，成为公司最宝贵的财富。
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