淘宝客服专员
杭州易网灵杰科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2013-03-28
- 工作地点:杭州-西湖区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1、网店销售产品上架、分类,以及产品信息的及时调整;
2、在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)与客户沟通,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
3、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
职位要求:
1、有阿里/淘宝/拍拍/易趣等网店客服半年以上工作经验;
2、能熟练使用相关办公软件,打字速度快,会网店商品发布、更新及编辑。
3、待人热情、礼貌,有良好的服务意识(有服务业经验者可优先考虑);
4、有网络营销经验者优先;
1、网店销售产品上架、分类,以及产品信息的及时调整;
2、在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)与客户沟通,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
3、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
职位要求:
1、有阿里/淘宝/拍拍/易趣等网店客服半年以上工作经验;
2、能熟练使用相关办公软件,打字速度快,会网店商品发布、更新及编辑。
3、待人热情、礼貌,有良好的服务意识(有服务业经验者可优先考虑);
4、有网络营销经验者优先;
公司介绍
杭州易网灵杰科技有限公司成立于2006年5月,是一家专业开发互联网软件及电子商务应用的高新技术公司。公司由一批资深的程序员、经验丰富的设计师、热情澎湃的销售精英组成了一支富有朝气的创业团队。公司创办至今已获得数笔天使投资,目前正与知名风投机构紧密接触,预计在半年内完成与资本市场的接轨,公司的远景目标是2015年前在创业板上市。
公司拥有自主开发的电子商务服务软件“商企通”,诞生至今已发展10万多家企业用户和20余万个人用户。公司目标是将“商企通”塑造成为中国第一品牌的电子商务第三方服务软件。
如果你想寻找一份极具挑战性的工作、
如果你想寻找一个极具发展潜力的产品、
如果你想在一家创业公司努力奋斗并获得个人价值的提升,
那么请立即选择杭州易网灵杰科技有限公司。
公司拥有自主开发的电子商务服务软件“商企通”,诞生至今已发展10万多家企业用户和20余万个人用户。公司目标是将“商企通”塑造成为中国第一品牌的电子商务第三方服务软件。
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