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客服专员(储备干部)

浙江科华科技发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:检测,认证  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-09-26
  • 工作地点:杭州-西湖区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4500-5999
  • 职位类别:客服主管(非技术)  其他

职位描述

工作职责与任务:

1、 负责各区域客户联系和日常维护

2、 在总经理的指导和监督下,负责撰写月度及年度销售计划并实施

3、 收集潜在客户和新客户的资料,开拓新市场

4、 及时了解客户需求,反馈情况,并及时向直接上级汇报

5、 定期向客户了解开展LUPA认证的反馈情况,并及时汇报

6、 在总经理的指导和监督下,落实款项到位

7、 协调相关客户及业务关系,走访客户

8、 完成上级临时交办的其他任务

任职资格

1、 大专以上学历,一年以上工作经验;

2、 具备管理能力,计算机、市场营销、经济学、管理学等相关专业;

3、 具备良好的职业形象、职业素质及心态,言谈举止得体大方;

4、 有相关行业知识,熟悉培训流程;

5、 具备良好的沟通能力;

6、 能独立开展工作并承受较大工作压力;

7、 积极、自信、敬业,具有开拓精神;有团队精神和人员管理经验;

8、 具有较强的随机应变处理突发事件的经历和能力;

9、 有培训行业工作经验者优先,男女不限。

公司介绍

中国科华科技集团有限公司成立于2000年8月,主要从事信息技术为主营的科技产业。公司目前由几部分组成:

浙江科华科技发展有限公司
作为科华集团属下的一家高科技无线通信专业软件设计公司,科华软件R&D中心秉承“将世界最先进的电信技术带给中国,将最优秀的服务提供给中国客户”的宗旨,以移动通信高科技为主导,致力于发展祖国的2.5G/3G移动通信系统核心技术。
目前,我们正不断推出移动通信的增值业务系列等软件,努力发展成为国内第一流的无线和数据通讯专业软件研发中心。

杭州科华集成电路系统有限公司
是中国科华集团的子公司。其目标是在中国建设一家21世纪第一流的专门从事DSP、通信芯片,数据和无线通信产品的设计、开发,整体解决方案并提供技术服务的高科技研发中心。
公司拥有由多位海内外专家领头的技术研发和支持队伍,为市场和客户提供许多独特的产品及服务,包括数据和无线通信产品及DSP数字信号处理技术和模拟信号产品、硬件和软件开发工具以及设计咨询服务等。另外公司在系统集成方面也具有很强的技术优势和工程经验。

浙江基和科华宽带通讯有限公司
是中国科华集团的子公司。传统通信网络基础上提供IP网络增值业务服务的宽频带接入网络系统,运用数字环路技术、IP技术、ATM技术,采用点对点方式、星型结构,在铜质双绞线上实现真正的高速链接,建立了一种基于公用电话用户线路网络的宽带多媒体服务系统或应用平台。从而利用现有的最普及的资源,提高传输速率,实现普通铜质双绞线宽带高速接入,传输速率达到上/下行均为6Mbps至10Mbps,顺利解决了“最后一公里”的接入问题,完成传统电话线网络与ATM/IP城域数据网络相结合,使每一用户独享宽带资源,满足用户承载能力的特点,拥有与其他各种现有技术频谱兼容、与电话业务与数据业务互不干扰的特点,可以提供互动式宽带多媒体服务。
基和科华利用自有的技术力量,将无线宽带接入技术WLAN和有线宽带接入技术EDSL紧密结合,实现了“有限覆盖、无限带宽”和在传统有线电话网基础上的高速多媒体传输,彻底改变调制解调器上网速度慢和网线铺设代价高、使用不便的缺点,将使用者带到一个全新的方便快捷、性高价廉的宽带网络世界。

浙江科华数码广场
位于杭州市天目山路,占地100亩,建筑面积10万平方米,设有标志性建筑浙江科华数码大厦、会展中心大厦、智能数码公寓,项目包括企业网络工程、政府网络工程、网络人才工程、家庭网络工程等综合信息服务平台,软件集成电路等信息产品的研发中心,CMM国际评测指导中心,科华国际信息技术培训中心,软件创业园和孵化基地,科技成果展示发布交流中心等项内容,经过三年的建设,浙江科华数码广场将成为一个具有持续创新能力和世界水平的高尚软件园区,也将成为科华集团发展高科技、实现产业化的主要基地。

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