杭州招聘

工作职责：
1、通过电话、官方论坛、 在线客服系统、玩家Q群等为手游玩家解决问题，帮助用户下载、使用游戏；
2、收集关于游戏中的充值、BUG等问题，并整理分析后发送给产品运营人员；
3、收集用户意见和建议，反馈给相关部门，对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议；
4、记录不能直接为玩家处理的问题，及时反馈给运营或者技术人员。

任职要求：
1、普通话标准，声音甜美，良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
2、熟悉计算机基本操作及网络知识，文档处理能力；
3、爱玩Android、iphone游戏、有游戏客服经验者优先；
4、学习能力强，善于团队合作，较好的抗压能力，能适应轮班（含晚班）的工作安排。

        杭州舒展科技有限公司成立于2007年，是一家专注移动互联网“跨平台技术”研发和“游戏软件”开发的IT公司。是杭州雪马科技有限公司(www.xm-game.com)和杭州永兆科技有限公司(www.dream3g.net)的控股公司。公司是全球最先拥有跨平台(电脑Windows/诺基亚Symbian/苹果iOS/谷歌Android/数字电视)开发技术的企业之一。2011年我们将自主研发的跨平台开发技术成功的应用于大型商业项目(手机休闲对战游戏平台-掌联游戏中心www.zhanglian.com)的开发。

        公司以创新意识引领发展、以重视人才培养为宗旨，注重团队协作、集思广益。公司努力打造现代化与人性化的管理制度，为公司的发展与个人的发展提供制度保证。“共同努力、共同成长、共同辉煌”这是公司的理念，同时也是公司与员工的承诺；以“认真做事、诚信做人”来指导实际行动，共同构建美好的明天。公司以人性化方针来管理人才，为员工提供与创造发展的空间，使员工与公司一同成长；同时公司注重团队精神，在团队中充分挖掘与发挥个人的才能。

        发展机遇：移动互联网和跨平台(电脑Windows/诺基亚Symbian/苹果iOS/谷歌Android/数字电视)开发将成为IT行业发展的必然趋势。在这一领域我们已有4年多时间的积累。我们在移动互联网产业链中拥用核心竞争力。我们的团队拥有激情、梦想。我们相信未来5年我们将成为移动互联网领域的佼佼者。

        如果您拥有自信、激情与团队意识，如果您想和我们一起抓住这次机遇，那么我们将热忱欢迎您的加盟。

联系电话：0571-56926558
公司网站：http://www.dream3g.com
掌联官网：http://www.zhanglian.com