杭州招聘

工作要求：

1、大专以上，化工、生物、食品、电子商务专业优先。

2、熟练电脑基本操作，对互联网有一定认识；

3、普通话标准，语言表达能力和应变能力强，有服务意识；
4、性格外向，坦诚、自信、谦虚、并有足够的耐心和亲和力，良好的人际沟通能力；
5、良好的时间管理和自我激励能力；

6、3年及以上相关经验或表现优异者可申请任职销售组长

工作内容：

1、与客户进行电话沟通，及时掌握客户需求，对其提供专业咨询，并记录客户咨询、投诉的内容，按照流程给予客户反馈；

2、与客户洽谈合作内容，签定合同。
3、根据合同的内容，为客户开通相应的服务，并根据客户的要求帮助其完成维护等操作。如：建商铺或相关信息的管理。

4、建立客户档案，对客户进行不定期的回访，通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询，还可以发现自身工作中的不足，及时补救和调整，满足客户需求，提高客户满意度。

5、记录汇总咨询的内容和工作中碰到的问题，及时分析并反馈给销售部主管