杭州招聘

岗位职责：
1、熟悉淘宝操作流程，通过阿里旺旺、QQ等网络聊天工具，与客户在线交流，了解客户需求，介绍合适产品促成交易；
2、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理售后问题，解决中差的客户评价；
3、及时回复旺旺咨询及店铺、宝贝留言及公司网店微博信息，有问必答；
4、与各部门保持良好的沟通，做好配合支持工作。

任职要求：
1、打字速度快，熟悉电脑和上网的基本操作；

2、对淘宝后台操作熟悉，了解并掌握淘宝网店交易流程，对电子商务行业有一定了解；
3、熟悉各类办公软件的运用，如：Word、Excel等；
4、具备良好饿语言表达能力和较强的沟通能力，善于团队合作；
5、有实际淘宝、拍拍等其他电商平台客服经验和销售经验者优先。

工作待遇：
工资+奖金+各项补助+社保

杭州超拓网络科技有限公司是一家专注于网络策划，为企业提供专业的网络营销解决方案的互联网应用服务商，成立于2005年11月。公司拥有资深的网络技术人才、完善的网络技术产品和专业的解决方案，能够为企业提供高质量的网站建设、网站推广、网络营销、网络应用技术及完整的电子商务全方位解决方案。？
超拓网络科技有限公司拥有国家信息产业部颁发的《互联网增值电信经营许可证》，具备互联网服务经营资质；同时也是国家认证软件企业、高新技术企业，拥有自主知识产权的软件产品，技术实力雄厚。

作为专业的网络策划公司，超拓网络科技有限公司以技术为主，以策划见长。我们将科学的广告营销理念融入到日新月异的互联网营销体系中，形成鲜明有特色的超拓网络科技有限公司网络营销服务体系，策略贯穿整个服务体系！创新是我们公司的灵魂，没有创意的服务犹如没有灵魂的服务，我们拒绝提供任何没有创意的作品。不断创新、不断超越是超拓网络科技有限公司永恒的动力！帮助客户树立企业国际化网络视觉形象，提供具有高度的前瞻性、实效性网络营销解决方案，是超拓网络科技有限公司一直以来努力的方向。

在超拓网络科技有限公司，对待客户永远没有贵贱之分，对于每一个客户，我们都用心服务，尽最大限度帮助企业迈向成功。并且，我们始终能够站在企业的角度，能够为客户想得更多、更远！为企业提供适宜的解决方案。“客户的成功，才是我们真正的成功！”

三年多来，超拓网络科技有限公司坚持“量身定制，实效策划”，将客户的需求、经营策略及市场的发展有机结合，为企业提供高质量的网络营销服务，追求策划方案的实际效果，帮助企业合理的利用网络资源，有效的开展网络营销，实现最大价值的经济效益！

超拓网络科技有限公司已经为国内外众多知名企业等提供网站建设以及网络营销解决方案，客户覆盖江西、江苏、浙江等地，经过超拓网络科技有限公司策划的网络项目，都已经成为行业的佼佼者！遥遥领先于竞争对手。

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