杭州招聘

根据公司运营标准和目标，带领中心团队完成总部和片区要求的各项运营目标，并对中心日常运营进行直接管理、监督和指导，保证中心内服务质量、客户满意度、运营效率和业绩目标的达成。

岗位职责：
1. 根据区域分解目标，制定 中心/校区经营目标和计划；
2. 执行总部、区域等的促销、优惠、奖励等政策，并对结果做及时反馈；
3. 落实各项服务和运营管理标准，督促门店各岗位人员遵守服务规范，及时妥善处理各类投诉和现场事件；
4. 组织新老客户的接待，提供公司产品、专业技术方面咨询；
5. 对中心教具、设施、设备进行检查，维护等，并将信息做相应反馈；
6. 搜集、了解及分析经营数据，并对数据进行维护及管理，并向上级进行相应反馈；
7. 组织中心员工支持市场活动；
8. 根据业务安排中心各岗位工作，并进行及时合理的调整；承担人员培养工作，给予人员调配建议；进行团队绩效沟通及赋能，帮助员工明确方向，提升业绩表现。

任职要求：
1、大专及以上学历，教育、医疗或连锁服务行业团队管理3年以上；
2、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
3、思维清晰且有条理，具备一定的团队管理能力，良好的客户服务意识；
4、热爱教育工作，具有进取精神，有责任心，能承受较大的工作压力；
5、良好的团队合作能力、学习能力，不断提高自身的修养和技能。

【福利】
1. 五险一金；
2. 做五休二，法定假期，带薪年假；
3. 不定期的团建、郊游、生日会；
4. 结婚礼金、生育礼金、节日礼金（春节、端午节、中秋、春节开工利是）

    从2007年成立开始，东方启音致力于为国内发育障碍儿童及家长提为提供国际化、专业化、多元化的综合康复干预解决方案。

    为推动中国言语治疗的多项专业课题研发，我们的国际技术顾问团队由澳大利亚纽卡斯尔大学、美国自闭症权威机构SAS等多个言语治疗领域及自闭症行业权威院校和专业组织的专家组成。

    未来5年，我们将整合联动线下与线上资源与服务，搭建具有中国特色的一站式言语及智能发展健康管理服务平台，务求打破地域、时间的疆界，为万千中国家庭保驾护航！

    2015年完成A轮融资；2017年完成B轮融资；2021年完成C轮融资；2022年完成D轮融资。公司高速成长得到国际优质投资者的进一 步支持与肯定。

14年专业发展
50+个直营中心
28万+个家庭受益
20+个主要城市
300万+个治疗小时

企业社会责任
东方启音积极履行社会责任，曾与多个国内及国际公益组织合作，展开公益活动
如：
？美国微笑联盟(Alliance for Smile)合作参与国际医疗救助活动
？2017年至今联合中国人口福利基金会(CPWF)发起的“万人筛查·千人授课”自闭症早期干预公益计划
？湖南卫视志愿者、芒果V基金“点亮星空，为爱守护”关爱心智障碍群体系列活动