高级客服主管
万物云
- 公司性质:已上市
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2024-07-01
- 工作地点:深圳·南山区
- 工作经验:2年及以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1.2-1.8万
- 职位类别:高级客服主管
职位描述
工作职责
1. 全面负责物业项目的日常运营管理工作,保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行,保证项目各项业务工作品质达到公司目标要求;
2. 全面主持项目物业管理处的工作,对物业管理处的运营、人事、财务,资产等各方面管理负全权责任;
3. 负责组建管理处团队,拟定各岗位工作规范,组织进行管理处行业知识及业务技能培训;
4. 组织制定本项目预算和预算控制工作,监督内部费用的合理使用及支出,在满足服务需求的前提下,开源节流,完成项目经营管理指标;
5. 协调下属部门的关系,对突发事件进行及时有效的处理;
6. 完成公司下达的其他各项经营管理指标;
7. 熟悉客户情况,建立良好的客户关系,对外与政府部门建立良好的公共关系等。
任职资格
1.本科学历,物业管理、环境、绿化相关专业优先;
2.性格外向、灵活变通、执行力强;
3.极强的服务品质意识,发自内心热爱服务,强烈的职业道德感,坚守职业伦理,主动进取,爱岗敬业、品行端正;
4.具备高端项目物业主管及以上职位2年以上工作经验,10人以上团队管理经验,具备综合体业态物业项目管理经验;
5.高端项目,该职位对身高/形象有较高要求。
1. 全面负责物业项目的日常运营管理工作,保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行,保证项目各项业务工作品质达到公司目标要求;
2. 全面主持项目物业管理处的工作,对物业管理处的运营、人事、财务,资产等各方面管理负全权责任;
3. 负责组建管理处团队,拟定各岗位工作规范,组织进行管理处行业知识及业务技能培训;
4. 组织制定本项目预算和预算控制工作,监督内部费用的合理使用及支出,在满足服务需求的前提下,开源节流,完成项目经营管理指标;
5. 协调下属部门的关系,对突发事件进行及时有效的处理;
6. 完成公司下达的其他各项经营管理指标;
7. 熟悉客户情况,建立良好的客户关系,对外与政府部门建立良好的公共关系等。
任职资格
1.本科学历,物业管理、环境、绿化相关专业优先;
2.性格外向、灵活变通、执行力强;
3.极强的服务品质意识,发自内心热爱服务,强烈的职业道德感,坚守职业伦理,主动进取,爱岗敬业、品行端正;
4.具备高端项目物业主管及以上职位2年以上工作经验,10人以上团队管理经验,具备综合体业态物业项目管理经验;
5.高端项目,该职位对身高/形象有较高要求。
公司介绍
上班地址:
万科前宸1
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联系方式
- 联系人:李瑞杰