杭州招聘

工作内容：
滨江浦沿手机售后客服
主要职责：
- 负责手机售后服务的接待、咨询、处理和问题解决；
- 配合团队完成相关工作任务，确保售后服务质量；
- 保持良好的服务态度，提供有效的沟通支持；
- 处理客户投诉，并记录、汇总异常信息；
- 负责售后服务数据的收集、整理和汇报；
- 完成其他与售后服务相关的日常工作。
职位要求：
- 学历：高中及以上学历，具有一定的售后服务行业背景者优先；
- 工作经验：无要求，接收优秀的毕业生；18-35周岁
- 沟通能力强，具有团队合作精神，具备一定的抗压能力；
- 了解手机售后服务流程，具备一定的业务知识；
- 具备良好的售后服务意识，关注客户需求；
上班时间：9-18点 每周6天（包括周末）

杭州汇达人力资源服务有限公司，是由市工商局、劳动、人事部门联合批准，专门从事人力资源管理咨询、开发、研究、服务的专业公司。为企业、事业单位提供劳务派遣、人事代理、人才猎头、生产线外包、企业培训、后勤保障、人才测评等专业化服务，是专业的人力资源整体方案提供商。公司已经同河南、山西、甘肃、四川、贵州、广西等多个中西部省份的地方政府、高校、职业院校、技校等建立了长期稳定的合作关系，可以长期、稳定、按需为企业、事业单位提供所需的各类人才。是一家从真正意义上帮助企业、事业单位建立以人为本的持续稳健发展的公司。公司业务范围涵盖餐饮、研发、通信、五金、化工、服装、医药器械等多家企业和企事业单位。由于运作规范、服务周到，形成了一批稳定的客户。
公司拥有从事劳资管理的资深顾问团队，配有流动程序、操作规范、讲究效力、诚信专业、以市场需求为导向的人力资源服务体系。骨干成员均具有多年大型公司人力资源高层管理实务经验和深厚的理论技术功底，全体员工齐心协力，力争将汇达打造为卓越的综合性人力资源服务公司。
公司将秉承先进的服务、科学管理理念，坚持以人为本。运用成熟的网络信息系统和便捷的服务平台，通过规范的人力资源服务流程和监控体系，为客户提供专业、准确的人力资源服务，帮助客户创造更大的人力资本价值，帮助各类人才实现更高的职业理想。