杭州招聘

岗位职责：
1.负责公司日常客户咨询，解答用户问题，获取客户信息及需求；
2.受理客户建议和投诉，做好相关的记录并归档，及时提交给相关部门处理；
3.及时跟踪货款回收情况，做到月、季、全年跟踪；
4.做好客户回访工作，了解客户新需求，寻找新商机；
5.管理维护客户关系，积极参与并协助专利工程师做好持续服务等工作；
6.不定期参加公司的各项学习培训，完成规定的客户信息开发量和一定的业绩要求。
任职要求：
1.***，年龄25-50岁；大专及以上学历，专业不限；
2.至少半年的线下销售（面销）经验或实习经验；
3.性格开朗外向，喜欢销售工作，乐于与人交往，沟通表达能力佳；
4.吃苦耐劳、责任心强，有较强的学习能力和团队合作精神、能适应高强度压力。

杭诚专利事务所有限公司是经国家指定具有涉外资格的专利、商标代理机构。浙江***的***专利运营试点机构（服务类）、全国三星专利代理机构、首批全国知识产权服务品牌机构、浙江省知名商号、知识产权领域领军企业。每年仅专利申请量超万件，授权量居本省前茅。
杭诚拥有浙江省内***大的知识产权服务团队，省内首批四位专利代理人其中三位都在本公司创业，其中仅专利代理部就有80余名具有理工科和法律专业背景的专利工程师和专利代理师。事务所专业涉及机械、电子、通讯、化学、材料控制、物理、电器、家电和食品、生物工程等技术领域。业务涉及国内外专利、商标申请、版权和软件登记、高新技术企业认定、创新基金申报等。专业分工，协作配合，其代理质量得到委托人的普遍信赖和好评。所长尉伟敏是专利代理行业领军人物，2015年起担任浙江省专利代理人协会会长。