杭州招聘

岗位职责：
1、进店事故车接待；严格按照服务核心流程工作
2、接待客户，并进行维修项目的确认，一定的车辆诊断能力，完成制单工作；
4、指定委托书；向客户解释委托书中为序内容，费用和轿车时间；
5、跟踪客户的满意度，处理客户抱怨；与客户建立良好的关系，积极开拓市场；
6、与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销。
任职资格；
1、大专及以上学历，1年以上汽车售后工作经验；
2、具有良好的人际交往能力以及客户满意服务意识；
3、有驾照,1年以上实际驾龄；
4、熟练操作计算机系统。
年龄要求：
25-35岁
职能类别：
车险定损/理赔
关键字：
售后服务维修接待汽车维修事故接待

浙江百腾汽车有限公司位于杭州市滨江区滨康路105号滨江区的中心路段，占地面积6000平方米，地理位置优越，交通便捷离地铁站几分钟的路程。是杭州滨江区唯一一家一汽大众汽车品牌4S经销商。 主要经营有捷达、新宝来、高尔夫、速腾、迈腾等品牌，同时拥有车辆装潢、新车按揭、新车保险等配套“一条龙”服务，还拥有设备先进的一类维修服务车间，为广大顾客提供了方便、快捷、舒适、周到的购车、修车环境。并配备了一汽-大众汽车维修所需的各种设备和专用计算机操作管理系统。 公司以“顾客满意、诚信服务”为目标，坚持以顾客为中心，以优良的服务、完好的设备、精湛的技术、纯正的备件为保证，持续提高满足一汽-大众汽车顾客要求的能力，不断追求顾客满意