杭州招聘

1.熟悉物业服务中心的各项管理制度及客户情况：
2.负责收集、整理并保存各类运行资料记录，检直各岗位记录的有效性、规范性；
3.按时组织开展向客户收取/催缴物业管理费和其他有关费用的工作。
4.按公司要求正确处理客户投诉、突发事件或各类重大事件;
5.定期组织项目的客户满意度调直，跟进客户满意度测评、神秘客检直等结果的整改工作：
6.负责编制项目文化活动，节庆布置计划和组织实施;
7. 完成上级交办的其它工作。
职能类别：
物业管理专员/助理

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