杭州招聘

岗位职责：
1、 对会员成果指标负责，有效提升当年会员人均贡献，往年有效会员人均贡献，往年流失会员人均贡献等；
2、承接并提升会员过程指标，如会员招募目标完成率，标签率，积分兑换率，生日顾客消费占比，回访任务完成率，企微发送率等；
3、根据公司经营目标执行和完善会员管理体系、会员生命周期触达、唤醒、召回；做好会员分层管理与对应活动策划与执行，提升会员留存与复购；
4、建立用户激励体系，从各个节点出发，提升会员服务，满足各阶段用户的需求，刺激顾客分享与裂变；完善积分兑换工作，提升会员粘性；
5、建立重点顾客维护体系，确保重点顾客持续选择品牌；
6、用户购物流程的行为分析，制定和持续完善客户关系工作相关的管理规范和标准操作流程。
任职资格：
1、大专及以上学历，熟悉男装行业，具备一定的品牌认知度，了解品牌销售增长原理，5年以上鞋服行业VIP管理工作经验（优秀者各条件可放宽）；
2、了解会员运营的各项指标，善于使用数据分析工具（有数云、驿氪、达摩或其他CRM软件运营经验）；
3、较强数据分析能力，数据敏感性强，熟练使用Excel各类工具，会SQL语句优先；
4、熟悉会员运营，擅长活动策划，能基于数据、结合一线人员沟通找到事项关键点，有效制定策略，完成相关指标；
5、擅于沟通协调，能够跨部门推动各项计划、策略有效落地执行；
6、超强抗压，具备独立工作能力、逻辑分析能力及积极工作态度。
注意：此岗位前半年的工作地点在昆明。
职能类别：
用户运营
关键字：
数据分析excel活动策划客户关系顾客维护会员运营行为分析会员招募积分兑换会员管理体系

    昆明壹品惠商贸有限公司总部坐落于美丽的春城昆明新螺蛳湾国际商贸城。自2003年开始，历经十几年的积累与沉淀，公司已经顺利完成了从散货批发向品牌运作的成功转型。
    经过近几年的辛勤耕耘，公司管理水平不断提升，团队规模不断壮大，目前拥有一支500余人的精英团队。
公司旗下杜西尼品牌以“中端商务男装”为基本定位，以“成为云南省***、西南地区最具潜力的中端商务男装品牌”为当前目标。截止2020年底，已在云南省、贵州省、四川省开设直营店铺100余家，年度营业额超亿元，并以每年20-30家店铺速度快速扩张。
    公司秉承“携手仁人志士，为客户提供满意的服务，为员工创建发展的平台”的宗旨，以诚信、务实、团结、拼搏、创新的价值观为经营原则，不断提升团队的业务水平和管理能力，持续优化顾客的购物体验，逐步增加员工的收入水平，真正体现了服务客户、创惠员工的社会价值。
    行远必自迩，追求无止境。未来的商业之路，我们将发扬兼容并蓄、博采众长的风范，坚持基本经营理念不动摇，持续打造具有自身特色的经营管理模式，立足云南，辐射西南，并向着打造国内一流商务男装品牌的宏伟目标而奋勇前行！