杭州招聘

一、工作职责:
1、负责客户质量客诉处理,组织相关部门讨论，制定纠正及预防改善措施，并跟进关闭；
2.客户8D报告的撰写；
3.定期与客户进行质量拜访，了解客户需求，并每月对客户投诉进行评审，总结经验教训并标准化；
4.客户退货产品的统计分析，协同相关部门制定对应的改善方案，跟踪实施情况并验证；
二、任职资格:
1、大专及以上学历；
2、两年以上汽车行业客户投诉处理经验；
3、熟悉品质基础质量工具，如QC七大手法、8D、5WHY等；
4、熟悉ISO体系知识。
职能类别：
客户质量工程师

珠海英搏尔电气股份有限公司是一家专注新能源汽车动力系统研发、生产的行 业领军企业。
公司成立于 2005 年 1 月 14 日，于 2017 年在深交所创业板上市，股票代码：300681。

公司主营产品为新能源汽车动力总成、电源总成以及驱动电机、 电机控制器、车载充电机、DC-DC 转换器，
等新能源汽车零部件。创新的“集成芯”技术，使产品具有高效能、轻量化、低成本等显著优势，
并达成与 吉利汽车、小鹏、福特、通用五菱、长安汽车、北汽、江淮、威马、采埃孚等
众多国内外知名车企和大型零部件集团的长期合作。