杭州招聘

职责描述：
1、负责实验室质量管理体系的建设与完善，年度质量管理目标制定及分解实施；
2、根据国家法律法规及公司内部质量体系运行情况，开展大区质量培训与宣贯工作；
3、定期组织质量风险评估、年度内审、质量检查工作，负责质量事件（外部检查重大不符合、官方投诉举报等特殊事件、质量赔偿、行政处罚/警告/扣分等）的上报与处置，并监督整改情况；
4、制定年度认证认可工作计划，主导各类认证认可的申请与评定；根据质量管理规定，审核业务合作单位相关经营资质与经营合规性；
5、负责外部客户服务提升工作，包含但不限于客户投诉处理、客户赔偿、客户建议评审、客户走访、客户满意度调查；针对产品不良事件、质量事故、医疗纠纷进行相应调查，制定处理方案并监督执行；
任职要求：
1、生物/医学相关专业，本科及以上学历；
2、中级以上职称；
3、熟练掌握ISO15189体系，了解诊断服务相关知识及法律法规知识；
4、具备优秀的组织协调能力、沟通表达能力、商务谈判能力与团队管理能力。

迪安诊断技术集团股份有限公司（简称“迪安诊断”）成立于2001年，是一家以提供诊断服务外包为核心业务的独立第三方医学诊断服务机构，于2011年7月上市（股票代码：300244）。公司以“让国人平等地分享健康”为使命，致力于为客户提供“医学诊断服务整体解决方案”，积极推进第三方独立医学诊断平台的多服务领域拓展与上下游产业链的整合式发展战略，业务涵盖医学诊断服务、诊断产品营销、司法鉴定、健康管理、冷链物流、诊断技术研发生产、CRO、生物样本库等领域。目前，已在全国布局40家连锁化实验室，为全国超过20000家医疗机构、2.5亿人提供服务。