杭州招聘

一、岗位职责： 1.负责学员档案管理，安排好学生每一次的上课时间，确保课程如期进行，并配合教学部完成校区教学耗课指标，学管师的人均管理服务幅度100名学员左右；2.对学员在校区的学习进行管理，并提供高水平，高质量的服务，促使学员继续购买课时及推荐他人购买课时； 3.家长沟通，了解和提升家长满意度、孩子的学习需求和问题，并给出学习建议，规划学习路径； 4.维护微信群日常运营，提升用户活跃度，打造高粘性；5.实时全面的了解学生的学习状态及学习效果，与学生家长及时进行有效沟通（电话回访，家长会等），协调解决学习中出现的相关问题，与学生和家长建立长期、稳定、良好的关系；6.协助课程顾问安排到访客户（推荐），参与市场部组织的校区活动（生日会，讲座等），并完成部门内部工作及上级交代的其他任务。
二、任职要求： 1.大专及以上学历； 2.热爱教育行业，喜欢孩子，善于和家长、孩子沟通 3.具备良好的沟通能力服务意识，较强的执行力抗压能力； 4.有个人创新意识，善于提出问题和解决问题 5.有过线上线下带班经验优先；6. OFFICE办公软件，办公及业务系统的熟练运用；7.有教务、学管、班主任等经验者优先；
三、晋升通道：专业通道：助理学管师-初级学管师-中级学管师-高级学管师管理通道：学管师-学管组长-学管主管-储备校长-校长
四、工作时间：
每周一、二休息，周三到周五：13点-20点45分；周六日：9点-18点。

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