杭州招聘

工作职责：
1. 深刻全面分析B2B货运市场及中国品牌商家跨境电商出海B2C及B2B2C的物流需求，制定合理的BD策略。
2. 重点围绕菜鸟优质产品--阿里中美无忧自营船、菜鸟自营海外仓、国内出口集拼仓、文鳐拖车平台、数字化产技能力 等，挖掘需求对等的潜在客户，制定解决客户痛点的方案并达成长期合作关系，追求长期客户价值
3. 作为区域销售leader的发展方向，思考如何带领区域销售制定策略、完成目标，完善销售管理体制，提升人效
4. 协同客服、运营等团队，制定围绕客户体验的KPI, 保证客户高满意度和高留存率
岗位要求：
1. 4年以上物流工作经验，销售、大客户客服岗位***
2. 国际性船东、国际性货代（主打欧美线的货代）工作经验优先
3. 性格开朗、积极、抗压能力强，能在压力下保持斗志和积极有效的沟通。
4. 注重反思、总结、探索，不仅能达成个人指标，还能总结方法论，帮助团队更好的成长

上海文鳐供应链科技有限公司（以下简称“文鳐科技”或“公司”）是一家数智化跨境物流履约平台，拥有多年行业经验团队，打造安全稳定可用的系统以及提供全方位的物流服务。聚焦中小商家跨境货运需求场景,整合生态资源协同,提供确定性的国际物流服务,打造全球数字化国际物流生态系统,通过菜鸟、阿里巴巴国际站、环世几大核心合作伙伴能力整合,打造互联网综合履约能力。

公司业务运营范围囊括全国七大区，产品支持海运整箱、集港拖车、海运拼箱、散货交仓等国际货代业务的全方位系统管理需求。通过与知名出口电商平台系统无缝互联互通，助力服务生态链连接上下游客户与物流服务商，为客户提供高于市场的服务标准、高确定性的物流服务。

文鳐产品在海运整箱服务与环世物流全面合作，为阿里巴巴提供线上下单跟单与在线结算能力，并且在支持线下文鳐客服一对一服务能力的基础上，通过实时运营跟单监控系统，提供高效优质的服务保障；在集港拖车侧支持全国11大口岸拖车到港服务系统管理能力，并支持物流全程物流可视化，及100%服务确定性系统管理能力，如计划、调度、监控协同等。文鳐产品在支持基本散拼相关业务管理需求外，与菜鸟供应链强强联合，打造自有CFS管理系统，为散拼业务精细化运营提供系统能力。

公司面对复杂的业务场景，基于云原生技术、领域驱动设计；利用数据驱动、人工智能构建智能化、确定性、端到端的履约服务能力和智能解决方案，赋能中小企业履约出海。

作为全球跨境物流履约体系中的重要一环，文鳐海整运力依托多航线，多产品线的能力，以及环世物流遍及全球的分支机构和代理网络，为阿里巴巴国际站的广大中小商家和阿里巴巴海外B2C跨境贸易平台提供了每周多达20,000TEU的海运运力保障，能够高效触达175个国家的921个城市以及港口。文鳐未来将借助自身强大的海运履约能力和阿里巴巴和菜鸟的数字化能力生长出承接全球贸易的七层基础设施和数字化操作系统，为中国外贸行业赋能和助力。

公司根据企业发展战略以及员工个人规划相结合，分为管理或技术两条发展路线，为员工提供充分发挥及展示自我才能的平台。并提供社保公积金+绩效奖金+商业保险以及行业内有竞争力的薪酬待遇；根据工作年限不同享受优于国家标准的带薪年休假；提供良好的发展空间及培训机会（入职培训、技术培训等）；节假日礼品、结婚生育礼、和丰富的团建活动等。