售后客服
德信盛全物业服务有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2022-06-25
- 工作地点:杭州-上城区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千
- 职位类别:售前/售后技术支持主管
职位描述
岗位职责:
1及时解答客户在购买产品后所产生的售后问题
2 对产生退款的订单联系客户了解客户需求,进行挽留或按退货流程正确引导客户完成退货退款,确保货物准确退回仓库,及时给客户处理退款;
3 收集反馈客户的意见,整理售后过程中的问题进行反馈。
4对平台产品的上架、下架、活动运营策划等。
任职资格:
1 大专及以上学历,1 年及以上同平台售后经验优先;
2 了解售前和售后服务流程、标准、制度、体系等、对平台运营有一定了解;
3 积极上进,能吃苦耐劳,能适应早晚班轮班。
上班时间早班08:30-17:30晚班13:00-22:00
1及时解答客户在购买产品后所产生的售后问题
2 对产生退款的订单联系客户了解客户需求,进行挽留或按退货流程正确引导客户完成退货退款,确保货物准确退回仓库,及时给客户处理退款;
3 收集反馈客户的意见,整理售后过程中的问题进行反馈。
4对平台产品的上架、下架、活动运营策划等。
任职资格:
1 大专及以上学历,1 年及以上同平台售后经验优先;
2 了解售前和售后服务流程、标准、制度、体系等、对平台运营有一定了解;
3 积极上进,能吃苦耐劳,能适应早晚班轮班。
上班时间早班08:30-17:30晚班13:00-22:00
职能类别:售前/售后技术支持主管
公司介绍
德信盛全物业服务有限公司起步于2001年,注册资金5580万元,是经国家工商行政管理总局核准成立的大型综合服务运营集团。2015年成功挂牌新三板(834070.OC),2016-2017年连续入选新三板创新层企业。
德信盛全服务为中国物业管理协会常务理事单位,近年来蝉联入选中国物业服务企业百强(2019年最新排名第27位), 并陆续获得“中国特色物业服务领先企业”“中国物业服务市场化运营领先品牌企业”“中国蓝筹物业企业”称号,2017年接受国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所、中国指数研究院联合评估,品牌价值达到7.78亿元。“盛全”还被评为“浙江省知名商号”。
公司管理总部设于杭州,已形成重点覆盖长三角并向各发达省会城市拓展的全国性发展态势。业务网络覆盖浙江、安徽、上海、江苏、湖北、福建、广东等地,拥有40余家分公司,与绿地集团、万达集团、太平洋集团、中国铁建、杭州地铁等知名企业建立了战略合作伙伴关系。
德信盛全服务为中国物业管理协会常务理事单位,近年来蝉联入选中国物业服务企业百强(2019年最新排名第27位), 并陆续获得“中国特色物业服务领先企业”“中国物业服务市场化运营领先品牌企业”“中国蓝筹物业企业”称号,2017年接受国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所、中国指数研究院联合评估,品牌价值达到7.78亿元。“盛全”还被评为“浙江省知名商号”。
公司管理总部设于杭州,已形成重点覆盖长三角并向各发达省会城市拓展的全国性发展态势。业务网络覆盖浙江、安徽、上海、江苏、湖北、福建、广东等地,拥有40余家分公司,与绿地集团、万达集团、太平洋集团、中国铁建、杭州地铁等知名企业建立了战略合作伙伴关系。
联系方式
- 公司地址:杭州之翼4号楼德信集团7楼