杭州招聘

一、岗位职责：
1.对区域内所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度等综合运营指标负责；
2.开展或配合公司进行区域活动或品牌宣传，增加神盾局密室逃脱品牌曝光及提高品牌价值；
3.合理管控各店成本费用，通过绩效等手段，有效提高人均产出；
4.监控区域内各店服务标准及质量，定期开展培训，有效提升各店服务水平；
5.关注线上，监控美团星级，好评，中差评，经营评分，社群管理，关注率，及时处理客诉并防患于未然；
6.对内协调各个部门，对外部进行沟通联络、异业合作等，为区域下辖各门店提供资源支持；
7.定期巡店，对各店运营状态进行分析，并能根据每家门店的实际情况，提出定制化解决方案，并监督落地；
8.对公司所制定的各项规章制度和产品/服务操作规范等的执行情况进行追踪检查，确保密室（机关、道具等）维护、大厅空间氛围及细节把控到位，并及时反馈相关建议；
9.搭建科学的人才梯队，有针对性地培养、制定培养计划，营造公平、稳定、积极的团队氛围，强化团队向心力，为公司输送优秀人才；
10.观测行业、市场、区域内部数据，并对数据进行整理、分析，为公司的战略、战术，献言献策；
11.执行新店开业流程，确保新店顺利开业和营运顺畅；
12.可执行临时、突发或者攻坚克难的任务。

二、任职资格：
1.靠谱，做事有始有终，能够闭环；
2.乐观、皮实，不怕困难，有出色的抗压能力；
3.热爱生活，能够适应新环境，乐意追求新奇的事物、了解Z时代年轻人的爱好；
4.4年以上连锁体系或大型商业甲方运营工作经验；
5.带过5家以上店面，管理过50人以上团队；
6.有较强的目标感和成就动机，执行力强；
7.有较强的团队管理能力和培训感染能力，能够激发团队工作热情；
8.本科及以上学历，管理类、经济学、市场营销类相关专业优先，能力优秀者可放宽学历；
9.习惯标准化管理、擅长数据分析。

神盾万娱是一家集密室产品研发、设计建设、实体门店运营、品牌输出为一体的实景文化娱乐全产业链服务商。公司成立于2013年，总部位于杭州，现有员工300余人，在一二线城市核心商圈共有实体店50余家，长期与万达、银泰、龙湖、华润、芒果TV等大型机构战略合作！