杭州招聘

岗位职责：
1、熟练掌握房修规范操作流程，日常客户报修的房修问题能够快速、有效分析出原因，并做好解释说明工作；
2、合理安排施工单位的维修任务并现场查看监督工作；
3、控制维修单位的维修质量及维修进度；
4、维修完成先行验收通过后提报客户验收；
5、负责与业主就房修问题沟通、处理业主房修投诉，作好协调记录，落实维修事宜
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、地产公司从事房修工作1年以上；
3、熟悉施工工艺，对售后保修有一定理解；
4、优秀的沟通协调能力、语言表达能力强，很好的服务意识。

碧桂园服务控股有限公司（简称“碧桂园服务”，股票代码 HK.6098）创立于 1992 年。于 2018 年 6 月 19 日正式登陆港交所，是目前市值***、盈利能力***的物业管理企业。经过 27 年的稳健发展，公司业务涵盖住宅、商业、写字楼、产业园、学校、公园及公建等多种业态。截至 2018 年 12 月 31 日，碧桂园服务遍及全国 31 个省、市及自治区，覆盖280多个城市，合同管理总面积约为 5.05 亿平方米。超 3.3 万人的服务团队为约 140 万户业主提供丏业细致的社区服务。
秉持“急业主所急，想业主所想”、“一切以业主为中心”的服务理念，碧桂园服务完成英国标准协会（BSI）三大认证，建立完善和精益化的物业管理和服务体系。目前，碧桂园服务稳居中国物业服务百强企业综合实力前三，荣膺“2018 中国物业服务百强企业经营绩效***”、“2018 中国社区服务商 ***”、“2018 中国物业服务百强企业服务规模 TOP10”、“2018 中国物业服务百强服务质量领先企业”、“2018 中国物业服务百强满意度领先企业”
等多项殊荣，品牌价值达 80 亿元。
碧桂园服务作为中国社区服务领导品牌，以业主需求为核心，依托强大的线下服务体系，整合社区商业资源，致力让业主体验社区服务的美好，围绕业主不动产保值增值，提供全生命周期服务。现已逐步在社区引入共享汽车、共享单车、miniK 等便利生活新业态，为业主构建 1+N 社区场景化生态圈。
碧桂园服务倡导“温度、精彩、情怀＂的和美社区，提出“0.5 幸福”社区文化价值主张，通过为业主提供温馨的社区氛围、精彩的社区活动和丰富的社群社交，构建 5H 特色社区文化体系，让广大业主真切感受社区生活的幸福与美好。现已孵化数百个活跃的业主社群，每年开展超 10,000 场社区活动，业主社群已经成为碧桂园社区一道独特的风景线。