电话客服
杭州宝之驿汽车销售服务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2022-06-26
- 工作地点:杭州-钱塘区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责BDC网络线索筛选并且管理分配以及进程;
2、及时了解电话营销员和销售顾问的工作状况以确保信息分配后有反馈并且改进;
3、负责有效的整合客户资源,分流有效线索和长期潜客;
4、负责主动积极联系长期潜客,邀约客户来店;
5、接待邀约到店客转销售顾问接待;
6、整理BDC激活线索到店率、有效线索录入DMS;
7、完成上级交办的其他各种临时性任务。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、一年以上相关工作经验;
3、熟练电脑操作,有驾驶执照优先;
4、具备较强的心理素质及抗压能力;
5、善于与人沟通,服务意识强;
6、有客服工作与电话营销工作者优先。
1、负责BDC网络线索筛选并且管理分配以及进程;
2、及时了解电话营销员和销售顾问的工作状况以确保信息分配后有反馈并且改进;
3、负责有效的整合客户资源,分流有效线索和长期潜客;
4、负责主动积极联系长期潜客,邀约客户来店;
5、接待邀约到店客转销售顾问接待;
6、整理BDC激活线索到店率、有效线索录入DMS;
7、完成上级交办的其他各种临时性任务。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、一年以上相关工作经验;
3、熟练电脑操作,有驾驶执照优先;
4、具备较强的心理素质及抗压能力;
5、善于与人沟通,服务意识强;
6、有客服工作与电话营销工作者优先。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
浙江宝驿作为领先的专业豪华车经销商集团、专业汽车金融服务商,目前运营7家BMW授权店,汽车金融业务已拓展至5个省份。
我们的使命是做行业标准的引领者。认真负责和管理有效的员工是我们的财富,在这里,我们用心投入,以不达目的绝不罢休的小草精神,勇于担当、坦诚沟通、注重细节、追求专业,吸取行业的优秀成果,以坚定的执行力为客户提供体验感更好的服务。同时,我们也注重有竞争力的激励机制,“决不让雷锋同志吃亏”,倡导挣阳光下的人名币。
宝驿是伙伴们快乐的家园,是梦想腾飞的地方。欢迎加入我们,在这里,你可以收获尊重、收获友谊、收获关爱、收获快乐、收获成长、收获自我价值的实现!
我们的使命是做行业标准的引领者。认真负责和管理有效的员工是我们的财富,在这里,我们用心投入,以不达目的绝不罢休的小草精神,勇于担当、坦诚沟通、注重细节、追求专业,吸取行业的优秀成果,以坚定的执行力为客户提供体验感更好的服务。同时,我们也注重有竞争力的激励机制,“决不让雷锋同志吃亏”,倡导挣阳光下的人名币。
宝驿是伙伴们快乐的家园,是梦想腾飞的地方。欢迎加入我们,在这里,你可以收获尊重、收获友谊、收获关爱、收获快乐、收获成长、收获自我价值的实现!
联系方式
- 公司地址:高沙路地铁站A出口