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客服专员

杭州婷邦内衣有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2022-06-26
  • 工作地点:杭州-上城区
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、熟悉产品,旺旺在线快速解答购买疑虑,充分了解顾客需求,促成交易;
2、解答简单售后问题,做好客户安抚工作(较难的问题有专职售后处理);
3、引导客户收藏店铺、加入购物车等;
4、与相关部门紧密配合,协调沟通.
任职要求:
1、打字速度快,熟悉阿里旺旺和淘宝操作优先;
2、具有良好的沟通能力和文字表达能力;
3、性格温和踏实、积极乐观、有上进心、有耐心百问不烦;
4、能接受排班制,有晚班。上班时间:8-16.00 15:00-23:00

职能类别:客服专员/助理

关键字:电商售后客服

公司介绍

 杭州婷邦内衣有限公司是从一家内衣批发档口向电子商务和品牌连锁发展的初创型公司,我们的优势是内衣行业深耕二十多年,有很强的产品开发能力、强大的供应链支撑和线下线上发货保障能力。2019年,我们从个体转型升级为公司,突破目前的发展瓶颈,创始人梁***提出了五年发展规划,向线上品牌零售和线下实体零售业进军。为此,我们将组建一支专业并且规范化的管理团队,以强大的人才队伍来保障企业的发展。我们非常需要有一群想干事的人加入到我们的团队,一起实现创业梦想。
办公地址:杭州绿谷中心7幢5楼,距地铁1号九和路站300米。

联系方式

  • 公司地址:杭州绿谷中心7幢5楼,距地铁1号九和路站300米。1、负责开发拓展新客户,维护现有客户关系;