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客服文员

浙江信沣物流有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2022-06-29
  • 工作地点:杭州-萧山区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.3-5千
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:
1、收发件跟踪,问题件处理,协助业务员查询地址抬头、办理转件,接受客户物件查询;
职位要求:
1、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,较大限度的提高客户满意度;
2、有良好的语言表达能力及沟通技巧,普通话标准,声音甜美;性格外向,热情大方,有一定的抗压能力;有较强的责任心和团队合作精神;
上班时间:8:30-12:00 13:30-18:00 不加班

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服售后物流

公司介绍

信丰物流成立于2007年10月,是一家专业从事国内物流快递、仓储、配送及供应链管理的大型现代化智能企业。截至2016年5月,信丰已拥有300多家分公司,员工10000多人,3000多台运输车辆,30多万平方米作业场地。 2017年8月,浙江信丰中心正式成立运营,进一步扩大了网络覆盖范围,使得网络资源配置更加合理,网点服务品质进一步提升,促进了网络平稳、健康发展。信丰将紧跟时代脉搏,创造新的发展空间,加快企业升级转型,逐步扩大跨境电子商务业务模块市场版图

联系方式

  • 公司地址:萧山区通惠北路1515号恒源国际财富中心 (邮编:311215)