杭州招聘

工作职责：
1、对收集到的客户信息进行整理，并归档、留存；
2、及时了解客户对公司产品及服务的意见，把客户需求和建议反馈给业务员；接到客户因产品质量、性能方面问题导致的投诉，向质量部门进行反馈，协助客诉问题的推进解决，并对客户投诉问题改善的有效性进行跟踪；
3、接收客户订单，审核后及时将订单信息（数量、交期等）传递至采购部以及生产部，同时跟踪产品生产进度、出货情况，确保及时交货；
4、按照约定，通过邮件形式、电话等形式，通知客户打款，并在收到货款之后，通知物流部门发货；
5、根据物流部门提供的到货时间，及时进行电话回访，了解到货情况；
6、接收公司发布的产品技术资料及更新状态，发送给相关客户；
7、每月月初，核对财务部提供的上月应收账款信息，确认无误之后，即可通知财务开票，然后及时发送至客户处；同时向未及时付款的客户进行催款；
8、上级授权的及载于公司制度流程的其他工作职责。
任职资格：
1、大专及以上学历；
2、一年以上相关岗位工作经验；熟练使用办公软件；
3、具有强烈责任心，较强的沟通能力，独立解决问题的能力。

杭州邦林粘合科技有限公司成立于2005年，总部位于浙江省杭州未来科技城产业园。邦林创建了500多平方，具有国际国内先进实验设备的研发中心。建立了一支具有专业应用研发能力的技术团队。
为迎接工业4.0、智能制造时代的到来，邦林正在聚焦“智能、生态、微开发、共生”的战略模式，引入了SAP、D-WORK、CRM、云条码、DMC、云桌面、等数字化管理；从美国进口了***研发测试仪器——大流变仪，并聘请留美博士行业资深专家作为企业资深顾问；投建了自动化成膜包装....。不断提升企业的运营效率、研发能力和客户的应用体验。邦林正在从工业制造向全方位的应用服务转型，为实现客户的价值不断努力！
邦林人秉承“诚意敬天、修身至善、感恩共生、正德爱人”的价值观，通过提供快速，专业、贴心、个性化、环境友好的粘接服务，协助客户提升效率、降低成本、塑造个性化卖点，为客户创造价值，让粘接传递爱！
公司司训：敬天爱人，自利利他，你若盛开，蝴蝶自来
经营理念：以自利利他的精神，让全体员工过上物质和精神双富足的生活；为客户提供超值的产品和服务；为推动社会的和谐、进步作贡献。
企业使命：协助客户提升效率、降低成本、塑造个性化卖点，为客户创造价值，让粘接传递爱！
企业愿景：做行业的隐形冠军，成为极具幸福感的公司
企业价值观：共生、创新、高效、开放、共享
社会责任：关注环保、关爱生命