天猫客服
朗晟橡塑(杭州)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:原材料和加工
职位信息
- 发布日期:2022-06-25
- 工作地点:杭州-拱墅区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-6千·13薪
- 职位类别:网店客服
职位描述
1.负责天猫/京东上顾客咨询的问题解答、优惠情况、以及跟单催单等从而促成成交;
2.负责客情的维护,用良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,处理客户投诉;
3.定期整理并分析客户需求和反馈意见,为相关部门提供意见建议;
4.日常客户问题的汇总分析,积极向上沟通进行处理。
任职要求
1.大专以上学历,对电商感兴趣想要从事电商相关工作者优先考虑;
2.性格开朗,有服务意识,具备良好应变能力及沟通能力,能耐心周到地为客户提供咨询服务;
3.性格开朗,自驱力强,有团队协作精神,能熟练操作各种办公软件。
2.负责客情的维护,用良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,处理客户投诉;
3.定期整理并分析客户需求和反馈意见,为相关部门提供意见建议;
4.日常客户问题的汇总分析,积极向上沟通进行处理。
任职要求
1.大专以上学历,对电商感兴趣想要从事电商相关工作者优先考虑;
2.性格开朗,有服务意识,具备良好应变能力及沟通能力,能耐心周到地为客户提供咨询服务;
3.性格开朗,自驱力强,有团队协作精神,能熟练操作各种办公软件。
职能类别:网店客服
公司介绍
朗晟橡塑是一家集橡胶塑料原料,软管,软管总成,卷管器及注塑五金产品为一体的全产业链制造企业,拥有十多年研发、生产及销售经验,销售额以每年30%的幅度递增。
公司每年投入利润的30%用以产品研发及技术改进,并通过ISO9001/TS16949质量管理体系认证;拥有50余台产品检测设备,依据欧美标准对产品实施24小时监控,并由中国太平保险承保。
产品销往国内外20多个国家,现已成为众泰,江淮,奇瑞汽车,中国一建,陕西铁路局,陕煤集团,长庆油田,大庆油田,山西矿务局,水务局,徐工集团,大中型造船厂等众多国内大型企业供应商。并于沃尔玛、盖茨、史丹利、得伟、锐齐,日立,马牌,林肯,嘉丁拿,NAPA等企业达成长期战略合作。
公司计划5年内在全球20多个国家实现自有品牌部署,并不断追求客户满意百分百,为客户提供定制化,节约型,高效率产品;打造一个技术研发,专业产品供应的国际型品牌企业。
Lanboom is a 18-year experienced company in rubber & plastic raw materials, related extrude & injection products manufacturing, developing and marketing.
Lanboom has been investing 30% of annual profit for product research and development. We have passed ISO9001 and TS16949 quality control system, with more than 60 test equipments of 24-hour monitoring as the ISO/ASTM standards. All products have been insured by China Taiping , and Lanboom products are sold to more than 20 countries across America and Europe.
We will constantly pursuit customer first principle and provide customize products.
公司每年投入利润的30%用以产品研发及技术改进,并通过ISO9001/TS16949质量管理体系认证;拥有50余台产品检测设备,依据欧美标准对产品实施24小时监控,并由中国太平保险承保。
产品销往国内外20多个国家,现已成为众泰,江淮,奇瑞汽车,中国一建,陕西铁路局,陕煤集团,长庆油田,大庆油田,山西矿务局,水务局,徐工集团,大中型造船厂等众多国内大型企业供应商。并于沃尔玛、盖茨、史丹利、得伟、锐齐,日立,马牌,林肯,嘉丁拿,NAPA等企业达成长期战略合作。
公司计划5年内在全球20多个国家实现自有品牌部署,并不断追求客户满意百分百,为客户提供定制化,节约型,高效率产品;打造一个技术研发,专业产品供应的国际型品牌企业。
Lanboom is a 18-year experienced company in rubber & plastic raw materials, related extrude & injection products manufacturing, developing and marketing.
Lanboom has been investing 30% of annual profit for product research and development. We have passed ISO9001 and TS16949 quality control system, with more than 60 test equipments of 24-hour monitoring as the ISO/ASTM standards. All products have been insured by China Taiping , and Lanboom products are sold to more than 20 countries across America and Europe.
We will constantly pursuit customer first principle and provide customize products.
联系方式
- 公司地址:杭州拱墅区祥园路139号浙大网新智慧立方C幢5楼