杭州招聘

岗位职责：
负责物业项目各物业管理阶段的物业服务咨询、客户关系维系工作，致力提升业主满意度。
任职要求：
1、物业管理、工程管理或其他管理类大专以上学历；
2、3年以上全国知名物业管理企业或高端住宅小区客服团队管理经验，熟悉物业管理相关法律法规；
3、具有优秀的语言表达能力、沟通能力和组织协调能力；
4、形象亲和，有较强的服务意识和高度的责任心。

碧桂园服务控股有限公司（简称“碧桂园服务”，股票代码 HK.6098）创立于 1992 年。于 2018 年 6 月 19 日正式登陆港交所，是目前市值***、盈利能力***的物业管理企业。经过 27 年的稳健发展，公司业务涵盖住宅、商业、写字楼、产业园、学校、公园及公建等多种业态。截至 2018 年 12 月 31 日，碧桂园服务遍及全国 31 个省、市及自治区，覆盖280多个城市，合同管理总面积约为 5.05 亿平方米。超 3.3 万人的服务团队为约 140 万户业主提供丏业细致的社区服务。
秉持“急业主所急，想业主所想”、“一切以业主为中心”的服务理念，碧桂园服务完成英国标准协会（BSI）三大认证，建立完善和精益化的物业管理和服务体系。目前，碧桂园服务稳居中国物业服务百强企业综合实力前三，荣膺“2018 中国物业服务百强企业经营绩效***”、“2018 中国社区服务商 ***”、“2018 中国物业服务百强企业服务规模 TOP10”、“2018 中国物业服务百强服务质量领先企业”、“2018 中国物业服务百强满意度领先企业”
等多项殊荣，品牌价值达 80 亿元。
碧桂园服务作为中国社区服务领导品牌，以业主需求为核心，依托强大的线下服务体系，整合社区商业资源，致力让业主体验社区服务的美好，围绕业主不动产保值增值，提供全生命周期服务。现已逐步在社区引入共享汽车、共享单车、miniK 等便利生活新业态，为业主构建 1+N 社区场景化生态圈。
碧桂园服务倡导“温度、精彩、情怀＂的和美社区，提出“0.5 幸福”社区文化价值主张，通过为业主提供温馨的社区氛围、精彩的社区活动和丰富的社群社交，构建 5H 特色社区文化体系，让广大业主真切感受社区生活的幸福与美好。现已孵化数百个活跃的业主社群，每年开展超 10,000 场社区活动，业主社群已经成为碧桂园社区一道独特的风景线。