杭州 [切换城市] 杭州招聘

成华区在线客服/入职购买五险一金

四川金柚子商务服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:成都-成华区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位要求:

大专及以上学历①普通话标准,口齿清晰,音色柔美,表达能力、沟通能力强。

②敬业爱岗、责任心强;

③有良好的协作和服务意识;

④有良好的沟通能力、随机应变能力;

⑤有良好的组织协调、压力承受能力。

岗位职责: 

1.主要承接用户咨询、查询及问题解答。 

2.对于在SLA内不能解答的技术/投诉问题,需要升级至相关团队处理。 

3、通过专业优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度。 

工作时间: 

1.培训期:带薪培训,21天理论培训+4~10天上线试接 90元/天 通关奖励40元/天 

2.正式员工:轮班轮休制,综合8小时工作制,工作时间7*24小时;月休8天,周休2天 

薪酬待遇: 

正式员工执行绩效薪资,薪资构成=底薪2600+绩效,2500元,综合薪资4000-5000元 

福利待遇: 

1.入职缴纳社保一金; 

2.工装补助、交通补贴、餐费补贴、节假日实物福利、学习成长基金、带薪年休假; 

3.定期组织生日派对和员工活动; 

4.公司定期制定并执行业务部门激励方案,包括现金、实物、活动等奖励方式、提供多渠道晋升机会。 

5.公司定期组织各类后备干部、业务技能等专业知识培训。 

 

公司介绍

四川金柚子商务服务有限公司成立于2017年,目前合作客户辐射全国。公司秉承专业、负责、合作、共赢的宗旨,依托政府、高校等平台,整合各类社会资源,让企业充分享受便捷带来的效益。公司自成立以来,以质量铸就品牌,以品牌树立信誉,以信誉拓展市场,现已服务客户近300家

联系方式

  • 公司地址:地址:武侯区西部智谷