杭州招聘

1、负责用户日常问题的处理和支持工作，按照运营工作流程进行工单的记录和跟踪； 

2、负责系统月度发版测试工作。  

3、定期面向用户进行系统业务培训；

4、参加公司组织的业务培训，上岗认证；  

5、参与公司当地实施项目建设；  

6、按照公司要求完成学习和能力提升计划；

7、知识库整理与发布。  

岗位职责：

1、本科学历：管理类、财务、信管、计算机相关专业全日制毕业；

2、具有ERP产品（SAP、用友、金蝶）财务、税务、采购、合同、工程项目实施或运维管理经验，从事过全项目实施至运营生命周期过程，有驻点现场工作经历；

3、常驻地北京，有固定的住所；  

4、需具备较强沟通表达能力和应急处理能力，具备较强的学习能力，团队合作精神强；心态平和、稳定，具有较高的服务意识。

5、具有国企或央企集团大型ERP实施或运维经验，且项目经验在3年以上优先；

6、参加过项目管理培训的优先，如：PMP、SCRUM、计算机软件等级（项目管理师）考试。

    南京华苏科技有限公司（简称：华苏科技）成立于2003年，是国内知名的第三方移动通信无线网络优化和大数据挖掘服务供应商。长期服务于中国移动、中国电信、中国联通，是华为、中兴、爱立信等主要设备厂商的战略合作伙伴。华苏科技于2016年加入神州信息，成为成员企业。
    华苏科技总部设在南京，业务覆盖全国30个省，以及海外多个国家和地区，目前已在北京、成都、沈阳、西安、广州、福州、济南、杭州成立了分公司，服务交付质量、自主研发实力、业务覆盖范围等综合能力，在国内移动通信网络优化行业排名前列。