杭州招聘

任职要求：

1、年龄18-35周岁，大专及以上学历，，善于沟通，与人交流，接收实习生

2、熟练使用客服软件，熟悉基本的快捷键，打字速度快

3、服务意识强，对待客户充满激情、热情、耐心，思维灵活能独立处理紧急事件；

4、能够分析卖家心态，善于运用语言文字打动客户；

岗位职责概述与其他补充说明：

1. 岗位职责

1.1通过在线系统以文字形式跟客户沟通，主动为用户提供咨询与解答；

1.2提供准确快速的信息查询服务，针对用户问题，提供有效的建议和意见；

1.3针对用户反馈的问题进行有效的处理，给出有效的解决方案；

1.4保证服务质量，善于总结和归纳问题，并给出解决问题方案；

2.作息休假

8小时轮班休息制，8-24点排班，晚班有额外补贴；上五休二；

2. 福利配套

提供过渡性员工宿舍、水电自理；入职购买五险一金；享受节日及生日福利；

底薪2700绩效，综合薪资3.8-4.5k

上班地址：温江区锦蓉路1号森龙中立数字产业园

四川金柚子商务服务有限公司成立于2017年，目前合作客户辐射全国。公司秉承专业、负责、合作、共赢的宗旨，依托政府、高校等平台，整合各类社会资源，让企业充分享受便捷带来的效益。公司自成立以来，以质量铸就品牌，以品牌树立信誉，以信誉拓展市场，现已服务客户近300家