杭州招聘

工作范畴：

无限极项目（业务咨询客服部）：接听客户对产品的业务咨询等问题并简单记录（没有任何销售成分），协助处理基础业务。

岗位职责：

1、良好的顾客满意意识，热爱客服工作，工作细致、严谨、积极、主动；

2、良好的沟通协调能力、应变能力及语言表达能力；

3、良好的团队合作精神、敬业精神及集体荣誉感；

4、能适应轮班工作，尊重公司对工作时间上的安排。

专业素质要求:

1、国语标准流利，口齿清晰，声音甜美；

2、熟练使用计算机及office办公软件；

3、熟悉客户投诉处理流程及日常处理技巧。

工作经验：

1、具有大专及以上学历，有客服经验优先考虑。

薪酬待遇：

1、综合薪酬：4300-4600（基础工资+岗位津贴+绩效+餐补+全勤+季度奖），额外有年底奖金。

2、成功入职后第二个月购买五险一金 。

上班时间：

08:30-19:30 轮班制（周一-周日），5天8小时工作制，月休8天。法定节假日休息上班地址：

广州市越秀区中山五路大马站商业中心（公园前地铁上盖）

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