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纯在线银行客服/五险一金

四川金柚子商务服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

一、职位关键字:
1、【接听受理】接听工商银行后台客服电话,受理客户来电问题、账户查询、
业务办理等信用卡服务;
2、【业务咨询办理】在线办理客户相关业务、信用卡分期营销、问题咨询、投诉建议等;
3、【服务反馈】按照银行相关制度、业务流程、服务话术等要求,为客服提供规范、优质的服务,提升客户满意度;整理工作内容并及时反馈上级管理;
二、职位要求:
1、大专以上学历,(持有毕业证,学信网验证)
2、年龄19岁-35岁;
3、打字60字/分钟,熟练使用电脑;
4、普通话流利,良好的语言表达能力及沟通能力
5、身体健康,体检后无疾病、无恶习;
6、非行政班岗位,适应轮班、夜班/通宵、轮休制;
7、有服务意识,心理素质强,有分期营销任务,能够承受压力;
8、未参与经商办企业,不得担任其他公司法人代表、监事等职务;
三、工作时间:八小时轮班制
项目实行综合计算工时制,所有人员按照排班时间作息,轮班轮休。
四、薪资待遇、
1、培训期间:50-80元/天生活补贴。
2、综合工资4500-6000元/月;五险一金齐全;
五、更多福利
1、生日福利、节日福利等;
2、园区免费活动场地:茶歇室、篮球场、足球场等;
3、提供员工食堂、夜班提供免费住宿等等;
六、职位亮点
转正后晋升路径:客服专员、小组长、主管助理、项目主管、驻场项目经理、公司更高职位等。
1、工作稳定可靠,提供多项目晋升机会;
2、享受工商银行系统化培训;
七、上班地址:成都市高新区益州大道中段;

公司介绍

四川金柚子商务服务有限公司成立于2017年,目前合作客户辐射全国。公司秉承专业、负责、合作、共赢的宗旨,依托政府、高校等平台,整合各类社会资源,让企业充分享受便捷带来的效益。公司自成立以来,以质量铸就品牌,以品牌树立信誉,以信誉拓展市场,现已服务客户近300家

联系方式

  • 公司地址:地址:武侯区西部智谷