杭州招聘

工作地点：佛山市南海区五斗桥南豪源大厦2号楼

岗位职责：

1、负责顾客投诉、配送异常、物流跟踪查询等问题的处理和回复；对于紧急或特殊事件有着较强的应变能力及处理能力。

2、负责建立与客户的日常业务沟通渠道及日常客情维护，客户接待、回访以及满意度管理工作。

3、负责客户运营数据统计以及相关单据的整理、归档等。

任职要求：

1.大专以上学历，接受应届毕业生或药学专业实习生。

2.有1-2年的物流行业客服工作经验，懂电脑办公软件。

3.工作耐心细致，团队意识强。

广州交通集团物流有限公司（简称广交物流）隶属广州市公共交通集团有限公司,是专业的第三方医药物流GSP认证企业。公司专注医药流通供应链管理及服务，致力于构建医药流通智慧服务生态，打造第三方医药物流平台、医药商业服务平台及医药供应链金融服务平台， 提供医药物流规划与运营、医药电商、医药商业、互联网医疗、跨境电商供应链、供应链金融、大健康产业园等专业化服务。