杭州招聘

Responsibilities include 岗位职责

1. Responsible for creating and maintaining accurate product information including voyages and fares in reservation system.在预订系统中创建和维护准确的产品信息，包括航程和票价。
2. Communicates with various departments to ensure product information is updated in the reservation system according to specified requirements.部门沟通，确保在预定系统中的产品信息是按照规定的要求更新。
3. Analyse system user or business requirements, provide change implementation support and perform testing.系统用户或业务需求，提供变更的实施支持和执行测试。
4. Be part of the implementation team to launch new reservation system  including planning, business rules setting, system testing and provide training to end-users.实施团队的一员，启动新的预订系统，包括计划、业务规则设置、系统测试和为终端用户提供培训。
5. Troubleshoot issues and answer questions from end-users related to product setup either via email or call.电子邮件或电话，解决故障问题并回答终端用户关于产品设置的问题。
6. Assist supervisor/manager on various reservation enhancement projects.主管、经理完成各种预订优化项目。

Qualifications & Experience 任职资格及经历

1. Minimum Diploma in Business Information/Computer Science/Information Technology or related field of study.商业信息、计算机科学、信息技术或相关专业本科以上学历。
2. Good command of spoken/written English and Mandarin.良好的英语和普通话口头、书面能力。
3. 1-2 years’ experience of enterprise application system support, cruise line/Hotel background is preferred, secondary preferable order/inventory/marketing/supply chain related.  1-2年企业应用系统支持经验，邮轮、酒店背景优先，其次订单、库存、市场、供应链相关优先。
4. Must be able to work well under pressure and in a fast paced environment while meeting strict deadlines and maintaining high quality of work.能够在压力和快节奏的环境下很好地工作，同时满足严格的时限和保持高质量的工作。
5. Good troubleshooting and diagnostic skills.良好的解决难题和诊断技能。
6. Enjoy interacting with people and willing to expose to some level of business analysis.善于与人交流，并愿意做一定程度的业务分析。
7. May require working on weekends and Public Holidays with advance notice.可能要求在提前通知下在周末及公众假期工作。

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