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QA投诉专员

杭州民生药业股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:药品生产/质量管理

职位描述

工作职责:

1、制定和修订售后服务、质量投诉、退货品、特殊药品等方面的管理性SOP,培训监督执行情况;

2、评估质量投诉风险及时上报,调查原因,反馈客户,将信息反馈表填写完整后存档;

3、对于公司要求召回的产品,及时统计召回产品的信息,监督召回产品并作出处理意见;

4、接收、关注市场抽检信息。如果抽检的产品有不合格情况立即上报,负责回复各地药监局的质量问询函。

5、接受委派任务去地方药监局处理异常事件;

6、监督管理退货品仓库,处理市场退货品。

任职资格:

1、本科及以上学历,药学相关专业;

2、一年以上制药行业工作经验,对制药相关法律法规较熟悉;

3、具有较强的组织、沟通协调能力,具备突发状况的公关能力,能承受一定的工作压力。

职能类别:药品生产/质量管理

公司介绍

    杭州民生药业股份有限公司(杭州民生药厂)创建于1926年,是中国***的四大西药厂之一。80余年来,民生药业一直专注于西药制药产业,见证了中国整个西药制药的历史。2006年被商务部评为第一批"中华老字号"企业。经过多年的积累和发展,民生药业成为了一家专业化、负责任的现代化制药公司。公司在2002年至2006年间成功实施了跳跃式发展战略,从2007年开始全面实施的国际化发展战略将引领企业走向新的辉煌。

    民生药业的***个处方药已于2011年通过美国FDA的认证,产品在美国成功销售,标志着药业制剂产品已取得出口美国的通行证,迈进了制剂产品国际化的门槛,这具有里程碑式的意义。2010年民生药业与法国拉曼公司合作,微生态制剂"普瑞宝"保健产品上市,将打造成为民生继21金维他以后第二个大品牌产品。公司在抗肿瘤药及大输液等领域均享有较高的市场声誉。

    民生药业以传播科学健康观为己任,不断追求卓越,致力于打造充满活力的百年企业。



    如您对我公司有意向,可将简历直接发送至我们的邮箱:zhaopin@mspharm.com,主题请注明“姓名+应聘岗位”

联系方式

  • Email:zhaopin@mspharm.com
  • 公司地址:杭州市余杭经济技术开发区临平大道36号 (邮编:311100)