同城零售-外包运营专家-经营管理部 (职位编号:GP731494)
阿里巴巴集团
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 职位类别:其他
职位描述
1、负责同城零售BG外包管理体系的搭建及完善:包括资源端的供应商商务对接及谈判、新兴资源的探索及获取;整体管理的标准化、流程化及产品化;直管用工模式拓展、成本控制及优化等;定期复盘现有外包商工作开展情况,内容涉及承接盘指标、人员招聘与留存、风控安全工作等。过程中发现不足应及时要求外包供应商改进,并对效果进行追踪;
2、同城零售BG外包业务管理:基于直管用工、BPO用工的结合,结合不同BU的业务特点及业务链路,进行权责划分及业务工作内容的下沉梳理,推动对应权限的拓展和产品能力建设,提升业务工作提效。
3、流程及项目管理:基于BG业务发展过程中的相关项目计划,负责部分项目的跟进及项目过程协同(如项目目标达成、资源排期跟进、项目流程梳理等)等,确保项目按质按量达成;
1、本科及以上学历,有5年以上工作经验,熟悉外包管理者优先。
2、有独立运作项目管理经验,能带领团队推进复杂业务策略落地,达成项目管理目标;掌握6sigma方法论、项目管理工具,并领导或参与流程优化项目过程中灵活运用。
3、有一定的商业意识,基于业务客户的需求,协助业务方完成预算申请,审批及跟踪。通过费用预算的管理,并联合相关部门对预算的使用审核及流程的优化和执行,确保公司资源被有效运用。
4、有积极进取的精神及接受挑战的性格,具有高度的责任感。
5、有团队合作精神,善于跨团队协作、调度资源、解决问题。
2、同城零售BG外包业务管理:基于直管用工、BPO用工的结合,结合不同BU的业务特点及业务链路,进行权责划分及业务工作内容的下沉梳理,推动对应权限的拓展和产品能力建设,提升业务工作提效。
3、流程及项目管理:基于BG业务发展过程中的相关项目计划,负责部分项目的跟进及项目过程协同(如项目目标达成、资源排期跟进、项目流程梳理等)等,确保项目按质按量达成;
1、本科及以上学历,有5年以上工作经验,熟悉外包管理者优先。
2、有独立运作项目管理经验,能带领团队推进复杂业务策略落地,达成项目管理目标;掌握6sigma方法论、项目管理工具,并领导或参与流程优化项目过程中灵活运用。
3、有一定的商业意识,基于业务客户的需求,协助业务方完成预算申请,审批及跟踪。通过费用预算的管理,并联合相关部门对预算的使用审核及流程的优化和执行,确保公司资源被有效运用。
4、有积极进取的精神及接受挑战的性格,具有高度的责任感。
5、有团队合作精神,善于跨团队协作、调度资源、解决问题。
职能类别:其他
公司介绍
阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。
我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台,让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务。我们并通过子公司菜鸟网络及所投资的关联公司口碑,参与物流和本地服务行业,同时与蚂蚁金融服务集团有战略合作,该金融服务集团主要通过中国领先的第三方网上支付平台支付宝运营。
我们的愿景
我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴,并持续发展最少102年。
我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台,让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务。我们并通过子公司菜鸟网络及所投资的关联公司口碑,参与物流和本地服务行业,同时与蚂蚁金融服务集团有战略合作,该金融服务集团主要通过中国领先的第三方网上支付平台支付宝运营。
我们的愿景
我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴,并持续发展最少102年。
联系方式
- Email:yjw@alibaba-inc.com