杭州招聘

1、负责ICBU国际B2B业务买家体验运营工作，深度连接前端业务，深入分析买家体验痛点，并协同前端相关职能团队、后端服务体系，横向团队产出体验优化方案，以项目制推动方案落地实施，形成体验洞察与优化推动闭环；
2、深入分析国际B2B买家全链路采购体验（如注册、登录、搜索、洽谈、下单、支付、物流、收货、售后等），洞察问题并提出系统性的解决方案，优化现有业务、产品和流程，提升买家采购体验和满意度水平；
3、通过跨部门合作，协调产品、开发等相关团队执行落地，不断创新、建立数据化运营体系，拿到业务结果。

1、专业BI数据分析能力，熟练掌握SQL，有B2B供应链、外贸运营、体验洞察相关从业背景者优先；
2、英语6级or专业4级以上，可使用英语与客户直接沟通，如有第二外语优先；
3、协调沟通能力出色，具备创新和团队精神，乐观积极，独立担当；系统性思考，且敢于打破常规；
4、有主动学习意识及理性思考的能力，善于对事务做分析总结，逻辑思维能力优；
5、有较强的有项目统筹或管理经验者优先；

阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。

我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台，让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务。我们并通过子公司菜鸟网络及所投资的关联公司口碑，参与物流和本地服务行业，同时与蚂蚁金融服务集团有战略合作，该金融服务集团主要通过中国领先的第三方网上支付平台支付宝运营。

我们的愿景
我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴，并持续发展最少102年。