同城零售-To C产品运营-客户体验部 (职位编号:GP726706)
阿里巴巴集团
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 职位类别:其他
职位描述
1、负责制定项目进度工作计划(如导购、履约交付&各域工作安排计划表),并跟踪执行情况,及时挖掘风险及提供相应解决方案,确保建店期的各项任务顺利完成;
2、新服务供应商引入阶段,对外,负责与引入期的商家产品方案调研&评估报告产出,进行整体产品流程的SOP梳理、对内,负责与各域产品、业务方联动共同评估整体产品解决方案可行性&改造点,沟通各域业务&产品技术,为整体项目上线时间计划负责。
3、 产品应用推动:推动服务履约数字化管理平台,使用科学的管理理念,进行业务运营。
4、 数据分析:有数据分析想法,能够推动数据产品落地,支撑各类目业务。
5、 产品迭代:关注B端服务商、C端体验,对影响用户行为和使用体验进行监控,积极有效地推动运营活动和产品改进。并及时调整产品方案,推动产品经理迭代产品,降低成本,提升用户质量。
1、5年以上工作经验,至少从事过一个相对完整产品规划、设计或者有独立业务模块的负责经历,具备零售相关的产品项目运营经验优先;
2、具备较强的需求分析和方案包装能力,对用户需求有敏锐的洞察力,能快速总结提炼用户场景和痛点并形成产品运营策略落地,?能够独立进行产品的运营、推广及产品规划等工作。
3、具备较强沟通能力、协同能力,逻辑框架思维能力,能够在复杂环境下灵活调整策略,推进项目的顺利进行。
4、具备产品规划能力和信息化体系建设经验,有搭建服务系统、供应链中台、营销中台、会员中台经验优先。
5、有高度的责任感,可承受相当的压力和挑战。
2、新服务供应商引入阶段,对外,负责与引入期的商家产品方案调研&评估报告产出,进行整体产品流程的SOP梳理、对内,负责与各域产品、业务方联动共同评估整体产品解决方案可行性&改造点,沟通各域业务&产品技术,为整体项目上线时间计划负责。
3、 产品应用推动:推动服务履约数字化管理平台,使用科学的管理理念,进行业务运营。
4、 数据分析:有数据分析想法,能够推动数据产品落地,支撑各类目业务。
5、 产品迭代:关注B端服务商、C端体验,对影响用户行为和使用体验进行监控,积极有效地推动运营活动和产品改进。并及时调整产品方案,推动产品经理迭代产品,降低成本,提升用户质量。
1、5年以上工作经验,至少从事过一个相对完整产品规划、设计或者有独立业务模块的负责经历,具备零售相关的产品项目运营经验优先;
2、具备较强的需求分析和方案包装能力,对用户需求有敏锐的洞察力,能快速总结提炼用户场景和痛点并形成产品运营策略落地,?能够独立进行产品的运营、推广及产品规划等工作。
3、具备较强沟通能力、协同能力,逻辑框架思维能力,能够在复杂环境下灵活调整策略,推进项目的顺利进行。
4、具备产品规划能力和信息化体系建设经验,有搭建服务系统、供应链中台、营销中台、会员中台经验优先。
5、有高度的责任感,可承受相当的压力和挑战。
职能类别:其他
公司介绍
阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。
我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台,让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务。我们并通过子公司菜鸟网络及所投资的关联公司口碑,参与物流和本地服务行业,同时与蚂蚁金融服务集团有战略合作,该金融服务集团主要通过中国领先的第三方网上支付平台支付宝运营。
我们的愿景
我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴,并持续发展最少102年。
我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台,让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务。我们并通过子公司菜鸟网络及所投资的关联公司口碑,参与物流和本地服务行业,同时与蚂蚁金融服务集团有战略合作,该金融服务集团主要通过中国领先的第三方网上支付平台支付宝运营。
我们的愿景
我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴,并持续发展最少102年。
联系方式
- Email:yjw@alibaba-inc.com